Hướng dẫn bán hàng qua Zalo cá nhân hiệu quả 2021

Hiện nay, bên cạnh sự phát triển của Facebook, Zalo cũng là một thị trường phát triển đầy tiềm năng. Hơn cả Facebook, Zalo còn có những chính sách hoạt động và điều khoản tốt hơn của Facebook. Vậy nhưng không phải ai cũng biết tận dụng hết những tiện ích và tài nguyên của Zalo cho hoạt động kinh doanh bán hàng của mình.

Vì sao nên bán hàng trên Zalo?

Zalo hiện đã có đến 100 triệu người Việt dùng. Con số này có hấp dẫn không? Chắc chắn những người bán hàng online trả lời được điều đó! Cơ hội được tiếp cận với tập khách hàng rộng lớn giúp người bán hàng gần như có thể bán mọi thứ, từ quần áo, giày dép, mỹ phẩm đến hàng điện tử, điện thoại, máy tính. Do vậy, chỉ cần bạn tìm được cách bán hàng trên Zalo hiệu quả bạn sẽ chinh phục được mảng khách hàng tiềm năng này.

Nhiều người sử dụng

Hiện nay Zalo là mạng xã hội phổ biến nhiều người sử dụng: cứ 10 người thì có 7 người sử dụng zalo. Đây là những con số hết sức ấn tượng. Zalo là mạng xã hội “Made in Việt Nam” đã vươn lên trở thành nền tảng di động được nhiều người sử dụng.

Bán hàng với chi phí 0 đồng

Bán hàng trên zalo với chi phí khá nhỏ, tuy nhiên người dùng dễ tương tác với nhau hơn, dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng.Không phải phụ thuộc vào kênh quảng cáo

Hạn chế tối đa lượng khách ảo

Zalo là tài khoản được đăng ký và thiết lập bằng số điện thoại, từ đây tạo ra được cho khách hàng sự tin tưởng nhất khi sử dụng zalo mà không gặp phải tình trạng nick ảo.

Giảm chi phí dành cho quảng cáo đáng kể

Hiên nay, mạng xã hội Facebook và Instagram hiện đang hết “đất” để hiện thị Quảng cáo, cho nên chi phí quảng cáo và mức độ canh tranh ngày càng cao.Cho nên mạng xã hội Zalo là một mảnh đất màu mỡ vẫn chưa được khai phá

Bước 1: Sở hữu nhiều tài khoản Zalo

Hiểu nuôi nick (tài khoản) là nuôi 3-7 tài khoản chứ không phải 1 tài khoản (Cần có sim để đăng ký Zalo)
Tối ưu hình ảnh (Đại diện, ảnh bìa, phần giới thiệu...) càng chuyên nghiệp tỷ lệ chuyển đổi đồng ý kết bạn càng cao.
biết sử dụng các công cụ để quản lý tài khoản Zalo trên điện thoại và máy tính.
Hiểu: Zalo cũng bị khóa như tài khoản Facebook nếu như chúng ta làm dụng để spam.

Bước 2: Chuẩn bị và quét tệp Khách Hàng

Thu thập số điện thoại khách hàng cũ.
Tìm mua data số điện thoại khách hàng tiềm năng (Liên quan lĩnh vực)
Tận dụng Website, Facebook.... để thu số điện thoại.
Quét tệp khách hàng trên Facebook chuyển đổi thành số điện thoại để kết bạn Zalo

Bước 3: Tự động kết bạn Zalo

Chia File số điện thoại ra để kết bạn (50 - 70 Số điện thoại)
Thêm vào phần mềm lập lịch tự động kết bạn. (Nên kết bạn vào buổi sáng 8-10h)
Kiên trì chạy tự động trong 1-3 tháng để đc 1000 - 2000 bạn bè (Zalo Full 3000 bạn bè)
Tham gia nhóm và kết bạn những người trong Group

Bước 4: Tận dụng khai thác khách hàng trên Zalo

Bước 5: Tối ưu chăm sóc khách hàng trên Zalo

Thường xuyên đăng bài chia sẻ kiến thức, câu chuyện, case study (hút người quan tâm)
Quà tặng (pdf, khóa học... ) tạo minigame, dùng thử để kéo người dùng sản phẩm
Tạo nhóm hỗ trợ riêng các khách hàng đã mua
Lưu nhiều thẻ tag để phân loại khách hàng (Quan tâm, đã mua, chưa mua....)