Business Development Executive là gì?
Business Development Executivechính là “nhân viên phát triển kinh doanh” trong tiếng Việt. Họ là người làm việc trong bộ phận kinh doanh của công ty. Vị trí này không chỉ chịu trách nhiệm phát triển doanh số lợi nhuận mà còn phải liên tục tìm nguồn cung ứng khách hàng mới. Business Development Executive thường xuyên phải đề nghị và sáng tạo ra chiến lược phát triển phù hợp. Từ đó, công việc của người làm nghề này khá quan trọng, tác động nhiều đến thành công và thất bại tài chính.
Mô tả công việc của Business Development Executive
Business Development Executive người đóng vai trò trung gian giữa khách hàng và sản phẩm/dịch vụ. Nhờ có họ mà doanh nghiệp mới có chiến lược thích hợp để tăng doanh thu. Nhìn chung, công việc của Business Development Executive thiên về mở rộng thị trường, nâng cao chiến lược bán hàng và kết nối đối tác.
Công việc chính của Business Development Executive bao gồm:
- Nghiên cứu thị trường để kết nối với khách hàng tiềm năng
- Nghiên cứu xu hướng tiêu dùng hiện hành để tránh kinh doanh lỗi thời
Nghiên cứu đối thủ để đưa ra chiến lược cạnh tranh cao.
- Thực hiện sàng lọc data khách hàng để tiến tới mở rộng thị trường mục tiêu
- Liên lạc với khách hàng và đối tác về những vấn đề liên quan đến kinh doanh
- Làm việc với các phòng, ban khác để cùng nhau phát triển sản phẩm/dịch phù hợp nhu cầu hiện tại
- Tranh thủ thời cơ và xu hướng để phân khúc thị trường hợp lý
- Báo cáo về tiến độ và kết quả công việc lên các cấp trên
- Sửa đổi và điều chỉnh chiến lược kinh doanh theo chỉ đạo từ cấp trên
- Lọc phản hồi của khách hàng để đánh giá lại về sản phẩm/dịch vụ
- Duy trì mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với đối tác
Yêu cầu đối với Business Development Executive là gì?
Ứng viên ngành Business Development Executive nên xuất phát từ trường lớp đào tạo chuyên môn phù hợp. Công việc này đòi hỏi khả năng giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số nên rất cần kiến thức nền tốt. Để trở thành Business Development Executive, bạn nên sở hữu:
- Bằng cấp Cao đẳng/Đại học liên quan đến kinh tế, kinh doanh, quản trị kinh doanh
- Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong lĩnh vực kinh doanh
- Chứng chỉ chuyên môn hoặc bằng Thạc sĩ, Tiến sĩ thì càng được ưu tiên
Vậy còn kỹ năng cần thiết cho nghề Business Development Executive là gì? Dưới đây là một số kỹ năng bạn cần trang bị:
- Kỹ năng giao tiếp tự tin
- Tầm nhìn logic, trực quan
- Biết xác định trọng tâm vấn đề để tập trung vào mục tiêu lớn nhất
- Có thể sử dụng các phần mềm CRM, MS Excel, Google Docs,…
- Kỷ luật làm việc chuyên nghiệp, đúng giờ giấc
- Kỹ năng quản lý thời gian phù hợp
- Nên thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ
- Khả năng tìm kiếm, tự nghiên cứu khoa học và logic
- Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Mức lương của Business Development Executive bao nhiêu?
Vị trí Business Development Executive thường được trả lương tương đối cao. Mức lương trung bình rơi vào khoảng 10 – 20 triệu đồng/tháng. Với tiềm năng thu nhập hấp dẫn này, nghề Business Development Executive được rất nhiều bạn trẻ quan tâm. Tuy nhiên, để nhận lương cao thì phải chú ý đến những mục tiêu KPI sau:
- KPI của riêng phòng, ban.
- Số khách hàng kết nối được.
- Số lượng hợp đồng mua bán.
- Số lượng cold calls theo tháng.
- Mức độ phản hồi của khách hàng.
Tìm việc Business Development Executive ở đâu?
Nói tóm lại, Business Development Executive là vị trí quan trọng không thể thiếu trong hầu hết mọi doanh nghiệp. Trước khi bước chân vào ngành nghề này thì bạn trẻ nên tìm hiểu kỹ Business Development Executive là gì để chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển hợp lý.
Muốn tìmviệc làm Business Development Executivedễ dàng thì bạn có thể tham khảo ngay TopCV để biết thêm chi tiết. Đây là website tuyển dụng uy tín, cung cấp những cơ hội việc làm đáng tin cậy ở nhiều lĩnh vực phong phú. Ngoài ra, TopCV còn cho phép tạo CV online với các mẫu CV xin việc, mẫu cover letter chuyên nghiệp. Nếu có nhu cầu ứng tuyển vào công ty nước ngoài thì tại đây cũng có luôn CV song ngữ Anh – Việt để bạn tha hồ lựa chọn.
Hy vọng những thông tin trên đây đã giúp bạn hiểu rõ Business Development Executive là gì và nhiệm vụ cụ thể của nhân viên phát triển kinh doanh. Công việc này đòi hỏi chuyên môn cao nên hãy rèn luyện tri thức càng sớm càng tốt. Từ những yêu cầu cụ thể về ngành nghề, TopCV chúc bạn nhanh chóng kết nối được với nhà tuyển dụng ưng ý. Chúc bạn thành công trên con đường sự nghiệp và sớm trở thành Business Development Executive nhé!
Cáccông việcliên quanđến Quản lýphát triển việc kinh doanh
Sales Manager (Quản lý bán hàng):
Quản lýbán hàngdẫn dắt mộtgroupnhân viênsale,cung cấpchỉ dẫn,huấn luyệnvà cố vấn cho họ,thiết lậphạn ngạch vàmục tiêusale, tạochiến lượcsale,phân tíchdữ liệu và lập báo cáo.
AccountExecutive (Nhân viên phòng khách hàng):
Nhân viênphòngkhách hàngthực hiện công việctrongmọi lĩnh vực, giúpdoanh nghiệptăng trưởngbằng cáchtìm kiếmkhách hàng tiềm năng, chốt doanh số,chăm sóc khách hànghiện tại vàxây dựng chiến lượcbán hàng.
Sales Representative (Đại diện bán hàng):
Biểu hiệnbán hànggiải thíchvà bánsản phẩm/dịch vụcho các tổ chức,công tyhoặc cơ quanchínhphủ. Họliên hệvới người mua tiềm năng,giải thíchsản phẩm và dịch vụ,giải đáp câu hỏi,thảo luậnvềcái giá.
Kỹ năng ngành Business Development
Quan trọngđối với những người làm Business Development thìcần phảicó cái đầu lạnh, cóchiến lượctốt nhất,của doanh nghiệpđểnhắm đếnmục tiêubán hànghiệu quả nhất.
Cùng lúc đó, khi làm business development cũngyêu cầubạn phải cầncótối thiểunhững kỹ năng như : kĩ nănggiải quyếtvấn đề, kĩ nănggiao tiếp, kĩ năng tư duy…đểcó khả nănggiải quyếttốt nhấtcác điểmkhách hàngcâu hỏi thắc mắcnhanh vàchuẩn xácnhất.
Kế hoạchtăng trưởngBusiness Development là gì?
Đểcó thểthực hiệntối ưubusiness development thìtrước tiêncông tycần códoanh thu đểduy trìcông việcsauđókhi tất cả mọi thứđã ổn định về mặt doanh thu trước mắt,doanh nghiệpsẽ phải tính đến hướngtăng trưởnglâu dài.
Khi này business developmentcó thể đượcáp dụngđểcó nhiềuđịnh hướng và nhữngkế hoạch,chiến lượctriển khainhằm giúpcông tycó đượcnguồn rabảo đảmchonhững món đồdịch vụ trong tương lai.
Tìm hiểu về vị trí Business Development Manager
Business Development Manager là gì?
“Business Development Manager” dịch ra là “Giám đốc phát triển kinh doanh” hoặc “Quản lý phát triển kinh doanh“. Họ là người chịu trách nhiệm chính cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Việc xác định các khách hàng tiềm năng; giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách là nhiệm vụ quan trọng nhất của họ đồng thời họ cũng liên quan mật thiết đế mảng bán hàng và quảng cáo cho các sản phẩm/dịch vụ…Nói một cách cụ thể hơn, quản lý phát triển kinh doanh cùng với team mà họ phụ trách sẽ tiến hành tìm kiếm các cơ hội kinh doanh thích hợp cho doanh nghiệp; nghiên cứu khách hàng và giữ mối quan hệ với họ đồng thời sắp xếp các cuộc hẹn cho khách và nhân viên bộ phận Bán hàng. Họ là người đầu tiên liên lạc với các khách hàng đê giới thiệu sản phẩm; họ còn hỗ trợ tạo hồ sơ thầu đồng thời thúc đẩy việc bán hàng trên các thị trường mới.
Trách nhiệm của Business Development Manager
- Tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới ( tìm hiểu thị trường, các xu hướng mới, khách hàng…)
- Tạo lập danh sách khách hàng tiềm năng và liên tục mở rộng quy mô của danh sách
- Trực tiếp gặp và trao đổi với khách hoặc qua tiếp xúc gián tiếp với họ qua điện thoại
- Phân tích tình hình kinh doanh của doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại và đưa ra những dự đoán về hướng đi, hướng phát triển của doanh nghiệp trong tương lai
- Đưa ra các chiến lược thích hợp để đổi mới hoạt động kinh doanh khi cần
- Xem xét và xử lý các hợp đồng với khách hàng (công việc này có thể do quản lý hoặc nhân viên cấp dưới đảm nhiệm tùy vào quy mô của doanh nghiệp)
Trách nhiệm của Business Development Manager
- Tư vấn, giới thiệu về sản phẩm cho khách hàng nếu cần thiết
- Lên phan chi tiết cho các chiến dịch bán hàng của doanh nghiệp
- Đàm phán về giá thành sản phẩm với nhà cung cấp cũng như các khách hàng
- Quản lý, giám sát và đào tạo về chuyên môm, nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên cấp dưới
- Tham gia thảo luận với phía bộ phận Tiếp thị về hoạt động quảng cáo/quảng bá cho sản phẩm
- Liên lạc và làm việc với bộ phận kho bãi, hậu cần khi cần
- Tham gia các hội nghị, hội thảo để có thêm nhiều kiến thức hữu ích
- Báo cáo kết quả hoạt động cho các lãnh đạo cấp cao hơn
Yêu cầu đối với vị trí này
Business Development Manager là một vị trí quan trọng trong bộ máy của doanh nghiệp, vì vậy họ cần đáp ứng các điều kiện khắt khe như:
- Tối thiểu phải cóbằng cử nhânMarketing, kinh tế, quản trị kinh doanh… (nếu có bằng cấp cao hơn thì họ càng dễ được lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp tuyển dụng)
- Kinh nghiệm dày dặn, tối thiểu là5 năm kinh nghiệmtrong ngành Tiếp thị, Bán hàng…
Ngoài ra, Business Development Manager còn cần trang bị đủ các kỹ năng sau đây:
- Kỹ năng lãnh đạo: Đây là kỹ năng không thể thiếu bởi bên dưới các Quản lý phát triển kinh doanh là một đội ngũ hùng hậu. Người “thuyền trưởng” quản lý tốt đội ngũ của mình thì mới có thể đạt được những mục tiêu đã đề ra
- Kỹ năng tổ chức: Business Development Manager phải có kỹ năng tổ chức tốt. Họ cần chọn ra các vấn đề cần ưu tiên và tập trung giải quyết những vấn đề trọng yếu ấy trước
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình: Kỹ năng giao tiếp hay thuyết trình đều cần thiết cho vị trí quản lý này! Họ phải biết cách truyền đạt thông tin và trao đổi với cấp trên, cấp dưới và đặc biệt là các khách hàng. Họ cũng thường xuyên phải thuyết trình trước lãnh đạo hoặc các nhân viên của họ về các đường lối, chiến lược, kế hoạch… Vì vậy, họ phải master kỹ năng này!