Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Shopee Mall và những quy định cơ bản 2021

Shopee Mall là gì? Shopee Mall có uy tín không? Điều kiện trở thành Shopee Mall là gì? Cách đăng ký bán hàng trên Shopee Mall như thế nào? Bài viết sau đây sẽ giúp bạn trả lời những câu hỏi trên và hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Shopee Mall hiệu quả. Shopee Mall là gian hàng mua sắm đặc biệt trên shopee cung cấp rất nhiều ưu đãi dành cho người mua và người bán. “Shopee Mall“ có lẽ là cụm từ rất được yêu thích bởi người cả người mua và người bán. Rất nhiều lợi ích mà Shopee Mall mang đến cho cả người mua và người bán. Vậy cụ thể Shopee Mall là sao? Người mua và người bán sẽ được hưởng những ưu đãi gì?

Xem thêm khóa học Shopee:

Nội dung bài viết

Shopee Mall là gì? Shopee Mall có uy tín không?
Lợi ích của các shop khi đăng ký Shopee Mall
Điều kiện trở thành Shopee Mall
Cách bán hàng trên Shopee Mall giúp tăng doanh thu
Cách Đăng Ký Bán Hàng Trên Shopee Mall Và Những Quy Định Cơ Bản
Làm thế nào để đăng ký bán hàng trên Shopee Mall?
Có cần chứng từ nào để đăng ký bán hàng trên Shopee Mall không?
Phí cố định cho người bán trên Shopee Mall là gì?
Các quy định đăng sản phẩm trên Shopee Mall

Shopee Mall là gì? Shopee Mall có uy tín không?

Shopee Mall là gian hàng đặc biệt mới được đưa vào hoạt động từ ngày 10/10/2017. Sự ra mắt của gian hàng này đã mang đến rất nhiều tò mò cho người dùng Shopee Mall có uy tín không? Đây là gian hàng chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng. Một số thương hiệu nổi tiếng và các nhà cung cấp lớn có trên Shopee Mall như là Samsung, Xiaomi, Oppo, Pampers, Maybelline, Rohto, Unilever,… Chính vì thế, các gian hàng của Shopee Mall luôn là địa chỉ mua sắm tin cậy của người tiêu dùng.

Lợi ích của các shop khi đăng ký Shopee Mall

Các shop đăng ký bán hàng trên Shopee Mall sẽ được hưởng rất nhiều ưu đãi có thể kể đến như sau:

Tag mall sẽ được gắn bên cạnh các sản phẩm thuộc gian hàng của các shop khi đăng ký Shopee Mall, vì thế các sản phẩm của bạn sẽ nổi bật hơn so với các sản phẩm thông thường, dễ dàng thu hút sự chú ý của người truy cập.
Shopee mang đến chính sách ưu đãi đổi trả hàng và hoàn tiền trong vòng 7 ngày thay vì 24h như các shop thông thường. Gửi và trả sản phẩm là rất cần thiết đối với các sàn thương mại điện tử, giúp khách yên tâm hơn trong việc đặt mua sản phẩm, khuyến khích việc đặt mua hàng của người tiêu dùng, từ đó xây dựng lòng trung thành của khách hàng
Các sản phẩm đăng ký bán hàng trên Shopee Mall đều được cam kết là hãng chính hãng 100%, Shopee chấp nhận hoàn trả hoàn toàn tiền hàng nếu phát hiện hàng giả hàng nhái. Điều này giúp xây dựng lòng tin của khách hàng, giữ chân được khách hàng tốt hơn.
Các shop đăng ký bán hàng trên Shopee Mall sẽ được Shopee hỗ trợ phí vận chuyển toàn quốc cho mọi đơn hàng từ 250K và miễn phí 150K cho các đơn hàng trong nội tỉnh với mức giảm tối đa lfa 40k. Chính sách này của shopee sẽ thúc đẩy cơ hội mua hàng hơn đặc biệt là các khách hàng ở xa có chi phí vận chuyển cao.

Các gian hàng đăng ký Shopee Mall luôn được Shopee ưu ái đặt ngay tại phần đầu trang chủ, giúp thu hút sự chú ý của khách hàng, đồng thời Shopee thường xuyên có những chương trình khuyến mãi hỗ trợ quảng bá rộng rãi các thương hiệu đăng ký bán hàng trên Shopee Mall giúp tăng tương tác của khách hàng, thúc đẩy doanh số của người bán hàng.

Trước khi trở thành một shopee mall, bạn cần phải đăng ký tải khoản của shopee. Nếu chưa biết cách đăng ký tài khoảng của shopee bạn có thể tham khảo bài viết: Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên Shopee chi tiết cho người mới bắt đầu

Điều kiện trở thành Shopee Mall

Điều kiện trở thành Shopee Mall là rất khó. Các tiêu chí đánh giá được Shopee thay đổi thường xuyên dành cho các gian hàng muốn đăng ký Shopee Mall vì thế khó có thể xác định được tiêu chí đánh giá chính xác để bạn trở thành Shopee Mall. Tuy nhiên, có một số tiêu chí cơ bản mà các gian hàng có thể theo dõi, và cố gắng duy trì ở mức cao nhất tạo uy tín với Shopee như là:

Lượng hàng tồn kho lớn trong quá trình bán hàng
Tỷ lệ đơn hàng thường xuyên đều đặn
Điểm đánh giá của shop luôn phải xếp hạng cao
Tỷ lệ phản hồi chat của nhân viên chăm sóc nhanh chóng, làm hài lòng khách hàng
Số khách hàng giao dịch mua sắm trên Shopee Mall lớn
Tổng số đơn phát sinh và giao thành công duy trì ở mức lớn

Cách bán hàng trên Shopee Mall giúp tăng doanh thu

Tập trung vào hình ảnh và thông tin giới thiệu sản phẩm

Cách bán hàng trên Shopee Mall hiệu quả đó là mang đến hình ảnh chỉnh chu, sắc nét luôn được người tiêu dùng đánh giá cao vì sự chuyên nghiệp. Sau khi đăng ký Shopee Mall, bạn nên đưa ra những hình ảnh chất lượng giới thiệu được mọi góc của sản phẩm, như vậy sẽ rất tốt trong việc thu hút khách hàng đến sản phẩm của bạn. Hoặc bạn có thể cung cấp những hình ảnh hay video giới thiệu trải nghiệm thực tế của người dùng về các sản phẩm. Giúp khách hàng hiểu rõ về hơn về sản phẩm, chắc chắn tỷ lệ hoàn trả hàng sẽ giảm.

Ngoài tập trung vào hình ảnh, thông tin của sản phẩm nên được chú ý. Thông tin về đặc điểm của sản phẩm nên được giới một cách cụ thể và chi tiết nhất đây cũng là cách bán hàng trên Shopee Mall đang được rất shop áp dụng vì giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm, giúp tăng sự tin tưởng của người tiêu dùng.

Thêm hashtag

Hãy tận dụng tính năng hashtag trên Shopee. Đây là một cách bán hàng trên Shopee Mall giúp các sản phẩm của bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng. Nên chọn các từ khóa cho hashtag liên quan đến kế hoạch truyền thông thương hiệu và quảng bá sản phẩm. Các từ khóa nên dựa vào xu hướng tìm kiếm mua hàng. Ví dụ gắn hashtag cho các sản phẩm chuyên dành cho mùa hè như là #giainhietmuahe, #dieuhoa,…Nên gia tăng sự nhận diện thương hiệu shop của bạn thông qua các hashtag, như vậy sẽ giúp điều hướng khách hàng đến gian hàng của bạn hơn. Lời khuyên dành cho bạn là nên đưa tên thương hiệu của mình vào hashtag để dẫn khách hàng đến shop của mình. Ví dụ #giayBitis

Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất

Cảm ơn khách khi nhận được lời khen. Xin lỗi khách nếu vận chuyển hàng chậm trễ. Vui vẻ chấp nhận đổi trả hàng nếu khách phản hồi sản phẩm không đúng như mong đợi. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt cũng là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách, đồng thời đây là điều kiện trở thành Shopee Mall. Ví dụ về tiêu chí trong dịch vụ khách hàng khi shopee đánh giá là tỷ lệ phản hồi khách hàng. Tốc độ phản hồi của bạn nhanh và sớm trong vòng 12h sẽ được shopee đánh giá là tích cực.

Thường xuyên tham gia các ưu đãi của Shopee dành cho shop đăng ký Shopee Mall

Rất nhiều chương trình ưu đãi của Shopee Mall dành cho các shop đăng ký Shopee Mall như là flash sales, giao hàng miễn phí,..Mặt hàng của bạn nên phù hợp với xu hướng mua hàng tại thời điểm tham gia chương trình khuyến mãi của shopee. Đây chính là cơ hội tốt giúp bạn thúc đẩy mua sắm của khách hàng, giúp tăng doanh thu hiệu quả, tạo điều kiện trở thành Shopee Mall

Cách Đăng Ký Bán Hàng Trên Shopee Mall Và Những Quy Định Cơ Bản

Làm thế nào để đăng ký bán hàng trên Shopee Mall?

Shopee Mall là gian hàng đặc biệt trên Shopee dành cho người bán có quyền cung cấp hoặc phân phối chính thức sản phẩm của các nhãn hiệu uy tín. Đi kèm với các chính sách hỗ trợ hấp dẫn từ Shopee, trong suốt thời gian tham gia bán hàng, người bán trên Shopee Mall cần đảm bảo:

Có đủ số lượng hàng hóa
Chất lượng sản phẩm đúng như cam kết
Có đủ chứng từ cần thiết như yêu cầu từ Shopee

Bạn có thể đăng ký bán hàng trên Shopee Mall tại đây. Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày đăng ký, nếu Shopee chưa liên hệ lại đồng nghĩa với việc Shop của bạn chưa đủ điều kiện để tham gia Shopee Mall

Có cần chứng từ nào để đăng ký bán hàng trên Shopee Mall không?

Câu trả lời là Có và tùy theo ngành hàng và đối tượng thì Shopee sẽ yêu cầu các chứng từ khác nhau. Dưới đây là các chứng từ mà người bán cần cung cấp để việc đăng ký bán hàng trên Shopee Mall thành công:

Với nhà bán hàng tự sản xuất

Mỹ phẩm

Đăng ký kinh doanh hoặc chứng nhận đầu tư
Đăng ký thương hiệu (Giấy chứng nhận thương hiệu hoặc giấy xác nhận hồ sơ đăng ký thương hiệu hợp lệ của Cơ Quan nhà nước)
Giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất mỹ phẩm và giấy công bố mỹ phẩm

Thực phẩm hoặc thực phẩm chức năng

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Đăng ký thương hiệu (Giấy chứng nhận thương hiệu hoặc giấy xác nhận hồ sơ đăng ký thương hiệu hợp lệ của Cơ Quan nhà nước)
Gíấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng kí bản công bố hợp quy

Các mặt hàng khác

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Đăng ký thương hiệu (Giấy chứng nhận thương hiệu hoặc giấy xác nhận hồ sơ đăng ký thương hiệu hợp lệ của Cơ Quan nhà nước)

Với nhà nhập khẩu

Mỹ phẩm

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của Seller
Giấy công bố mỹ phẩm

Thực phẩm, thực phẩm chức năng (TPCN)

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của Seller
Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng kí bản công bố hợp quy

Các mặt hàng khác

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của Seller

Với nhà phân phối

Là người phân phối lại sản phẩm từ nhà sản xuất và nhà nhập khẩu ở trên.

QUẢNG CÁO TỰ ĐỘNG

Mỹ phẩm

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Chứng nhận đại lý/hợp đồng phân phối/hóa đơn VAT xuất từ hãng hoặc đại lý
Giấy công bố mỹ phẩm

Thực phẩm, thực phẩm chức năng

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Chứng nhận đại lý/hợp đồng phân phối/hóa đơn VAT xuất từ hãng hoặc đại lý
Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng kí bản công bố hợp quy

Sách và ấn phẩm

Giấy ủy quyền phân phối sách từ nhà xuất bản hoặc nhà phát hành

Các mặt hàng khác

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Chứng nhận đại lý/hợp đồng phân phối với hãng hoặc đại lý/hóa đơn VAT xuất từ hãng hoặc đại lý

Với nhà bán lẻ

Mỹ phẩm

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Giấy công bố mỹ phẩm
Hóa đơn VAT mua hàng từ hãng hoặc đại lý
Đối với các thương hiệu thuộc diện kiểm soát đặc biệt cần bổ sung thêm : hoá đơn mua hàng/hóa đơn VAT/hợp đồng mua bán của Seller với đại diện nhãn hàng hoặc NPP chính thức

Thực phẩm và thực phẩm chức năng

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng kí bản công bố hợp quy
Hóa đơn VAT mua hàng từ hãng hoặc đại lý
Đối với các thương hiệu thuộc diện kiểm soát đặc biệt cần bổ sung thêm : hoá đơn mua hàng/hóa đơn VAT/hợp đồng mua bán của Seller với đại diện nhãn hàng hoặc NPP chính thức

Sách và ấn phẩm

Các chứng từ, hóa đơn VAT mua bán sách mua từ nhà xuất bản hoặc nhà phát hành hoặc công ty được ủy quyền pp từ các đơn vị trên

Các mặt hàng khác

Đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư
Hóa đơn VAT mua hàng từ hãng hoặc đại lý
Đối với các thương hiệu thuộc diện kiểm soát đặc biệt cần bổ sung thêm : hoá đơn mua hàng/hóa đơn VAT/hợp đồng mua bán của Seller với đại diện nhãn hàng hoặc NPP chính thức

Với Nhà xuất bản – Nhà phát hành

Sách và ấn phẩm phải cung cấp một trong 2 loại chứng từ sau:

QUẢNG CÁO TỰ ĐỘNG

Quyết định xuất bản sách (đối với nhà xuất bản)
Quyết định phát hành sách (đối với nhà phát hành)

Lưu ý:

Người bán cần cung cấp bản scan của chứng từ gốc, không cung cấp bản photo
Giấy tờ được cung cấp ở nước ngoài phải được chứng nhận bởi Tổng lãnh sự quán hoặc Bộ Ngoại giao Việt Nam
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp khi Người mua khiếu nại nhận được hàng giả/nhái, Shopee sẽ yêu cầu Người bán cung cấp thêm các giấy tờ liên quan trực tiếp đến sản phẩm của đơn hàng đó để kiểm tra

Phí cố định cho người bán trên Shopee Mall là gì?

Phì cố định là phần trăm hoa hồng trích từ giá bán của sản phẩm khi đơn hàng được thực hiện thành công (không tính sản phẩm bị hủy hoặc bị trả hàng/ hoàn tiền) và chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng.

Phí cố định từ Shopee đã được áp dụng từ ngày 1/4/2019 cho người bán thuộc Shopee Mall.

Cách tính phí cố định như thế nào?

Phí cố định sẽ được tính theo công thức sau:

Phí Cố Định (chưa bao gồm 10% VAT) =Tổng giá trị đơn hàng x Tỷ lệ phần trăm Phí Cố Định

Lưu ý:

Tổng giá trị đơn hàng là tổng tiền hàng mà người mua tại Shopee Mall đã thanh toán, không bao gồm phí vận chuyển và các chi phí khác mà người bán tại Shopee Mall phải thanh toán cho Shopee.
Mỗi ngành hàng sản phẩm sẽ có một tỷ lệ phần trăm Phí Cố Định khác nhau. Để biết được Tỷ lệ phần trăm Phí Cố Định cho các ngành hàng đăng bán của Shop, Người bán vui lòng liên hệ nhân viên ngành hàng để được hỗ trợ.

Làm thế nào bạn có thể kiểm tra phí cố định?

Phí Cố Định được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Ví Shopee của Người Bán tại Shopee Mall. Người bán có thể kiểm tra mức phí thu của đơn hàng tại:

Trang Thông tin đơn hàng >> Xem chi tiết Doanh Thu >>Phí giao dịch của đơn hàng
Tải báo cáo tài chính từ trang Kênh Người bán

Muốn xuất hóa đơn đỏ cho phí cố định thì phải làm thế nào?

Shopee sẽ hỗ trợ người bán xuất hóa đơn đỏ dưới dạng hóa đơn điện tử, bạn có thể đăng ký nhận hóa đơn đỏ từ Shopee tại đây

Xem thêm: Ví shopee là gì? Cách rút tiền từ ví Shopee như thế nào?

Các quy định đăng sản phẩm trên Shopee Mall

Những Người bán đăng bán sản phẩm có thương hiệu chính hãng sau khi đăng ký và được Shopee kiểm duyệt sẽ được gắn nhãn Shopee Mall. Và Shopee luôn khuyến khích người bán tuân thủ các quy định đăng bán để sản phẩm trưng bày một cách chuyên nghiệp và thu hút nhất.

Quy định đăng bán của Shopee Mall bao gồm 6 quy định dưới đây:

QUẢNG CÁO TỰ ĐỘNG

1. Hình ảnh chất lượng cao thể hiện rõ sản phẩm đăng bán

Một sản phẩm phải có ít nhất là 3 hình ảnh, hình ảnh sản phẩm phải rõ ràng, chất lượng cao. Các sản phẩm thuộc ngành hàng hỗ trợ tình dục thì phải tuân thủ theo quy định không đăng hình phản cảm, khiêu dâm. Không sử dụng các hình ảnh trùng lặp

Đối với ảnh bìa của sản phẩm:

Phông nền trơn, đồng màu , sáng ( trừ sản phẩm nhà cửa đời sống có thể sử dụng nền có yếu tố liên quan tới môi trường)
Sản phẩm chiếm khoảng 60% khung hình
Không được sử dụng dấu mờ (Watermark)
Không sử dụng hình ảnh cắt ghép nhiều sản phẩm khác nhau.
Logo phải nằm trên góc trái hình ảnh và không chiếm quá 10 % khung hình
Sản phẩm phải nằm gọn trong khung hình và không bị cắt. Ngoại lệ với sản phẩm điện tử có dây cáp dài hoặc phụ kiện thời trang như dây chuyền thì phải tập trung vào mặt dây chuyền
Ảnh không có người mẫu, ngoại trừ ngành hàng thời trang, Sức khỏe sắc đẹp và Thể thao du lịch
Sản phẩm trong ảnh phải là sản phẩm thật và không được gói trong bao bì. Trừ trường hợp là thực phẩm hoặc tã giấy
Không sử dụng khung tự trang trí hoặc viền ảnh, trừ trường hợp viền hoặc khung do Shopee thiết lập
Bất cứ thông tin nào khác phải đặt ở góc ảnh và không che đi bất kỳ phần nào của sản phẩm.
Không chèn chữ mô tả sản phẩm trên ảnh bìa.

Đối với những tấm ảnh khác:

Phông nền tùy chọn được cho phép nếu nó thể hiện công dụng hoặc đo kích thước của sản phẩm
Sản phẩm và phụ kiện kèm theo phải chiếm ít nhất 50% khung hình
Hình ảnh có thể chứa người mẫu
Mỗi hình ảnh thể hiện một góc độ khác nhau của sản phẩm.

Xem thêm: Cách đăng sản phẩm lên Shopee đúng, hiệu quả và thu hút

2. Quy định về đặt tên sản phẩm khi đăng bán

Một số quy định chung

Độ dài tên sản phẩm tối thiếu 20 ký tự và tối đa 120 ký tự (bao gồm khoảng trắng)
Viết hoa chữ cái đầu tiên của tên sản phẩm, không viết in hoa tất cả các ký tự
Không thêm các từ khóa như “Sản phẩm hot”, “Bán chạy” hoặc giá/thông báo khuyến mãi như “Giảm giá”, “Miễn phí vận chuyển” trong tên sản phẩm
Không spam từ khóa bằng các từ không liên quan
Không chèn các biểu tượng cảm xúc, hashtag, bao gồm nhưng không giới hạn }, ~, $, ^, {, <, !, *, #, @, ;, %, >
Tên thương hiệu có thể viết thường hoặc viết hoa toàn bộ ví dụ: MANGO

Bạn có thể đặt tên cho sản phẩm đăng bán theo công thức dưới đây:

Tên sản phẩm = Loại sản phẩm (1) + Thương hiệu (2) + Model (3) + Thông số kỹ thuật (4) + Kích thước (5)

Hướng dẫn riêng cho một số ngành hàng đặc biệt

Máy tính và laptop: Loại + Thương hiệu + Kích thước màn hình + Model + Loại CPU Brand
Ví dụ: Máy tính ASUS VivoBook Pro 15 N580GD-E6152T/Intel® Core™ i7-8750

Vỏ và ốp lưng điện thoại:
Loại + Chất liệu của vỏ/bao/ốp lưng + Loại sản phẩm + [cho] + Sản phẩm tương thích + (màu sắc)

Điện thoại di động:
Loại + Thương hiệu + Model + Dung lượng bộ nhớ + (Màu sắc)
Ví dụ: Điện thoại Xiaomi Redmi 6 3GB+32GB

Màn hình bảo vệ:
Loại + (thương hiệu của màn hình bảo vệ) + Loại màn hình bảo vệ + [cho] + sản phẩm thương thích
Ví dụ: Kính cường lực 9D cho Iphone 6

Pin/sạc dự phòng:
Loại + Thương hiệu + Model + Dung lượng pin đo bằng mAh
Ví dụ: Sạc dự phòng Xiaomi Gen 2C 20000MAH/2C

Nhà cửa và đời sống:
Loại + Thương hiệu + Thông tin cụ thể (ví dụ: kích cỡ, chất liệu, màu sắc, khối lượng/dung tích)
Ví dụ: Bóng đèn Philips Ecobright LEDBulb 8W E27 A60 3000K – Ánh sáng vàng

Thể thao và du lịch:
Loại + Thương hiệu + Model + Thông tin cụ thể (ví dụ: kích cỡ, chất liệu, màu sắc)
Ví dụ: Bóng rổ Spalding TF150 Performance FIBA Outdoor Size 5

Dày dép:
Loại + Thương hiệu + (Giới tính) + Model + (Màu sắc)
Ví dụ: Giày cao gót nữ Vascara màu đen

Thời trang:
Loại + Thương hiệu + (Giới tính) + (Màu sắc)
Ví dụ: Đầm đỏ nữ Zara

Sức khỏe và sắc đẹp
Loại + Thương hiệu + Model + Trọng lượng/Số lượng/Dung tích
Ví dụ: Sữa Rửa Mặt Neutrogena Visibly Clear 200ml

Mẹ và bé
Loại + Thương hiệu + Model + Loại + (Số lượng)
Ví dụ: Tã dán Merries M58 1 bịch

3. Thiết lập đúng ngành hàng

Đảm bảo các sản phẩm của Shop được thiết lập đúng ngành hàng. Bạn có thể xem danh sách ngành hàng của Shopee hoặc bằng những bước sau:

Vào mục Kênh người bán >> Sản phẩm
Nhấp vào “Tải danh sách & Nhập hàng loạt”
Chọn “Thêm sản phẩm mới”
Nhấp vào “Danh sách ngành hàng”

Dưới đây là một ví dụ ngành hàng sản phẩm:

4. Nội dung mô tả sản phẩm đầy đủ

Mô tả sản phẩm tốt nên tuân theo 3 nguyên tắc sau:

Mô tả chứa đặc điểm của sản phẩm Chứa các thông tin như: chất liệu, khối lượng, kích thước và thông số kỹ thuật (nếu có)
Mô tả chứa công dụng và lợi ích của sản phẩm: Giải thích chi tiết các đặc điểm và lợi ích của sản phẩm của Người mua
Chính sách bảo hành rõ ràng: Thông báo điều khoản bảo hành và thời hạn rõ ràng

5. Điền đầy đủ các thuộc tính mô tả sản phẩm

Thuộc tính sản phẩm là các thông tin mô tả sản phẩm của Shop đồng thời giúp tăng độ hiển thị khi Người mua tìm kiếm sản phẩm.

6. Thiết lập phân loại hàng chính xác (nếu có)

Phân loại hàng là những phân loại khác nhau của cùng một sản phẩm. Sản phẩm được thiết lập chức năng phân loại hàng sẽ cho phép Người mua quyết định chọn kích thước, màu sắc, mẫu mã hoặc những yếu tố khác trong cùng một trang mua sản phẩm.

Ví dụ về phân loại hàng:

Sản phẩm có 1 cấp phân loại: Sản phẩm nón có nhiều màu khác nhau
Sản phẩm có 2 cấp phân loại: Điện thoại iPhone với nhiều dung lượng và kích thước khác nhau

Nguồn: Tổng hợp Sapo & magiamgiashopee.vn