Nội dung bài viết
Report Facebook là gì?
Report Facebook là 1 hành động của người dùng nhằm báo cáo cho Facebook biết được các bài viết, các status hoặc các hình ảnh vi phạm các quy tắc chung của Facebook hoặc đơn giản là vì bạn không muốn các bài đăng như thế hoặc tương tự hiện lên trên newsfeed của bạn nữa. Nếu bạn đang bán hàng online trên Facebook thì bạn có thể report những trang fanpage ăn cắp thương hiệu hay bài viết, hình ảnh của bạn.
Sau khi người dùng báo cáo bản quyền Facebook, máy chủ của Facebook sẽ tiến hành ghi nhận thông tin, trước hết là sẽ không hiển thị các bài đăng tương tự lên newsfeed của bạn nữa. Nếu lượng người dùng báo cáo vi phạm bản quyền Facebook quá nhiều với cùng một hình ảnh, video hoặc 1 status, trang cá nhân thì thông tin sẽ được chuyển cho bộ phận kiểm soát chất lượng của Facebook. Nếu bộ phận hỗ trợ của Facebook thấy báo cáo bản quyền Facebook là đúng thì sẽ tiến hành gỡ thông tin đó khỏi Facebook, nhẹ hơn thì là thông báo cho người chủ của các post, fanpage,..
Còn nếu sau khi kiểm tra, bộ phận hỗ trợ không phát hiện thấy có vấn đề vi phạm gì thì cũng sẽ có một thư gửi cho người report để họ nắm được thông tin là Facebook đã ghi nhận và đã tiến hành xử lí thông tin.
Tại sao fanpage bị sập ?
– Nợ tiền quảng cáo: Các bạn đã chạy quảng cáo trên page nhưng chưa thanh toán đầy đủ chi phí cho Facebook. Với trường hợp này việc các bạn cần làm là thêm phương thức thanh toán và trả phí quảng cáo trước đó cho Facebook
– Content vi phạm chính sách Facebook: Đối với các content về bạo lực, tình dục, phân biệt chủng tộc, ghê rợn, fake . . . Facebook sẽ tự động xác định được những content này mà không cần người dùng phải report. Đây là các content bị cấm và nếu liên tục vi phạm, đến lần thứ 3, fanpage của các bạn hoàn toàn có thể bị xóa
– Bị hack tài khoản Facebook quản trị page: Fanpage được quản lý bằng tài khoản Facebook, nếu các bạn để hacker chiếm được quyền truy cập Facebook mà không lấy lại được tài khoản, họ hoàn toàn có thể xóa fanpage của các bạn chỉ trong vòng 14 ngày. Vì vậy, để hạn chế trường hợp này, hãy cài đặt bảo mật 2 lớp cho fanpage nhé
– Sử dụng các thủ thuật tăng like page: Facebook cũng nghiêm cấm điều này và nếu các bạn đang cố tình sử dụng thủ thuật, phần mềm để tăng like page thì khi bị phát hiện, fanpage hoàn toàn có thể bị xóa
– Fanpage bị report: Đây là trường hợp khá phổ biến nhưng ít được để ý. Cũng giống như Facebook cá nhân, khi bị report quá nhiều, fanpage của các bạn có thể bị xóa, đánh sập bất cứ lúc nào. Ở bài viết này thì các bạn hãy cùng mình đi tìm hiểu sâu hơn về phần này nhé
Tại sao fanpage bị report ?
Thường khi fanpage bị báo cáo xấu sẽ có 2 trường hợp:
+ Trường hợp 1: Nội dung của các bạn không phù hợp và bị người dùng report
+ Trường hợp 2: Bạn bị đối thủ phá, cố tình report mà không cần quan tâm đến nội dung trên trang
Đối với phần report này, nếu fanpage nhận phải vài report thì không sao chứ nếu mà nhận phải nhiều, tầm vài chục report thì nhiều khả năng fanpage sẽ bị khóa và chặn tính năng như chơi
Hướng dẫn cách report Facebook giả mạo thương hiệu
Một ngày đẹp trời, bạn đang lướt Facebook và vô tình thấy một cửa hàng đang kinh doanh online cùng một mặt hàng với bạn. Mọi chuyện sẽ êm đẹp nếu như bạn không phát hiện ra nó đang ăn cắp bài viết, hình ảnh sản phẩm do đích thân bạn chụp và bỏ công sức ra chỉnh sửa, và thậm chí nó còn dùng cả logo của bạn cho fanpage của nó. Khi đó bạn đừng giận quá mất khôn. Bạn cứ nhẹ nhàng mà báo cáo vi phạm bản quyền Facebook đối với fanpage đó.
Cách report Facebook giả mạo 2019
Những gì bạn cần chuẩn bị bao gồm: giấy đăng ký nhãn hiệu thương mại/đăng ký bản quyền thương hiệu và danh sách các fanpage “fake” có sử dụng tên, logo, hình ảnh của bạn. Dưới đây sẽ là cách report Facebook giả mạo 2019:
Bước 1: Truy cập vào link báo cáo tại địa chỉ Trademark report Form.
Bước 2: Tích chọn mục: Tôi đã tìm thấy nội dung mà tôi cho rằng vi phạm nhãn hiệu thương mại của mình
Cách báo cáo vi phạm bản quyền Facebook 2019
Bước 3: Tích tiếp vào mục: Tiếp tục với báo cáo nhãn hiệu thương mại của tôi
Báo cáo bản quyền Facebook
Bước 4: Cung cấp thông tin của bạn để Facebook liên hệ khi cần thông báo
Để lại thông tin khi báo cáo bản quyền Facebook
Bước 5: Cung cấp thông tin của chủ sở hữu
Cung cấp thông tin của bạn khi report Facebook
Bước 6: Điền đầy đủ thông tin nhãn hiệu thương mại. Trong phần chọn tệp đính kèm, bạn nhớ up lên file mềm các giấy tờ liên quan đến đăng ký nhãn hiệu đã được Cục sở hữu trí tuệ cấp phép trước đó.
Cung cấp giấy tờ khi báo cáo bản quyền Facebook
Bước 7: Report các page vi phạm bản quyền. Bước này khá quan trọng, cần rà soát triệt để tất cả các page đang giả mạo trang chính thức của bạn để xử lý nhanh gọn nhất.
Bước 8: Xác nhận thông tin và nhấn Gửi
Sau khi nhấn gửi thành công, bạn sẽ nhận được thông báo như thế này:
Đồng thời Facebook sẽ ghi nhận và gửi 1 email chứa toàn bộ thông tin mà bạn đã điền trong form này.
Làm gì khi Fanpage Facebook bị xóa?
- Khi Fanpage bị xóa, bạn có thể đề nghị xin mở lại Fanpage. Nhưng theo ghi nhận của những admin tại Việt Nam từ trước tới nay thì rất hiếm trường hợp thành công.
Các bước làm kháng nghị:
– Xóa hết những nội dung vi phạm và click khiếu nại để được khô phục lai Fanpage của mình.
– Hạn chế post các video bản quyền, nhất là về âm nhạc vì Facebook phạt rất nặng khi vi phạm chính sách này.
– Tránh tình trạng gộp like của các trang.
- Giải pháp: Sẽ không có giải pháp nào hữu hiệu hơn khi bạn tập trung xây dựng Fanpage của mình bằng nội dung, hình ảnh thật, chất lượng và không dùng cac thủ thuật, các ý định gian lận khác.
– Đầu tiên hãy tạo cho mình một nick cá nhân sạch để tránh rơi vào sổ đen của Facebook.
– Facebook thường xuyên bị kiểm tra fanpage của bạn và khi vi phạm một số điều khoản thì sẽ dễ dàng được loại bỏ nếu có một nick cá nhân sạch.
