Lỗi không mở được Zalo là gì?

Zalo là phần mềm cho phép người dùng nhắn tin, trò chuyện, gọi thoại và video qua mạng một cách miễn phí. Zalo được nhiều người sử dụng vì giao diện đơn giản, thân thiện, có tính bảo mật và an toàn cao.

Máy tính không bật được Zalo

Hiện nay Zalo có hai phiên bản ứng dụng là máy tính và điện thoại di động. Một số độc giải của Vi Tính TTC gửi câu hỏi về thắc mắc lỗi không mở được Zalo trên máy tính. Trước tiên, lỗi không mở được Zalo không quá nghiêm trọng nên độc giả không cần lo lắng, ngay sau đây chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân lỗi Zalo.

Nguyên nhân không mở được Zalo trên Laptop

Việc bạn không thể mở được Zalo trên máy tính có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Trong đó, các nguyên nhân được cho là phổ biến nhất chính là:

Thứ nhất: Do hệ thống Zalo bị lỗi

Ngày nay, với số lượng người dùng Zalo rất lớn. Vì thế mà nhiều khi hệ thống Zalo không thể nào vận hành trơn tru được. Khi số lượng người truy cập quá lớn, hệ thống có thể bị quá tải. Từ đó, dẫn đến lỗi và bạn không thể nào mở được Zalo trên chiếc Laptop của mình.

Thứ hai: Do lỗi ứng dụng Zalo PC

Ngoài phiên bản Zalo có trên điện thoại thì người dùng vẫn có thể sử dụng các ứng dụng Zalo khác như Zalo PC, trang web Zalo…trên chiếc Laptop của mình.

Tuy nhiên, bạn có thể bị các trục trặc hay lỗi khi sử dụng các phiên bản này bất cứ lúc nào. Cụ thể, bạn sẽ không thể nào có thể mở Zalo và đăng nhập được.

Thứ ba: Do phiên bản Zalo quá cũ

Ngoài hai nguyên nhân trên thì còn có một nguyên nhân khá phổ biến khác làm cho bạn không thể đăng nhập được Zalo đó chính là do phiên bản Zalo trên chiếc Laptop của bạn đã quá cũ.

Vì thế mà bạn không thể nào có thể đăng nhập hay mở được Zalo trên chiếc Laptop để sử dụng.

Trên đây là một số nguyên nhân phổ biến và hay gặp nhất khi bạn không thể đăng nhập được Zalo trên chiếc Laptop của mình. Vậy khắc phục những nguyên nhân này ra sao, cùng theo dõi phần tiếp theo để khám phá ra cách khắc phục.

Xem thêm: Tuyệt chiêu khắc phục lỗi laptop không nhận bàn phím nhanh chóng

Cách khắc phục lỗi không mở được Zalo trên Laptop

Sau khi đã xác định được các nguyên nhân của việc không mở được Zalo ở Laptop thì việc tiếp theo chúng ta cần làm là bắt tay vào khắc phục chúng. Giờ thì Hcare sẽ chia sẻ cho bạn từng cách khắc phục.

Cách khắc phục khi bị lỗi hệ thống Zalo

Để khắc phục lỗi này bạn không còn cách làm nào khác đó chính là phải chờ đợi hệ thống khắc phục. Bởi lỗi này xảy ra không chỉ trên Laptop mà còn ở trên điện thoại và trên các thiết bị khác.

Chắc chắn là hệ thống Zalo sẽ có những cách khắc phục nhanh nhất để giúp người dùng có thể sử dụng Zalo trở lại.

Cách khắc phục khi bị lỗi ứng dụng Zalo PC

Đối với lỗi này thì bạn có thể khắc phục bằng cách thử chuyển Zalo qua điện thoại để kiểm tra. Nếu tài khoản Zalo của bạn vẫn có thể hoạt động bình thường trên điện thoại thì bạn có thể sử dụng chúng tạm thời trên điện thoại của mình.

Sau đó, đợi một khoảng thời gian lại đặng nhập lên trên máy tính xem được không. Nếu không được bạn có thể tải các phiên bản khác về dùng hoặc đăng nhập trực tiếp thông qua các trang web.

Xem thêm: Giải đáp vì sao nên vệ sinh laptop định kỳ

Cách khắc phục khi bị lỗi do Zalo phiên bản cũ

Việc bạn sử dụng ứng dụng Zalo thuộc các phiên bản cũ làm bạn không thể nào mở được chúng trên chiếc Laptop của mình thì cách khắc phục thật đơn giản. Đó chính là bạn hãy xóa bỏ phiên bản cũ đi và tải một phiên bản mới về.

Việc cập nhật ứng dụng hay tải ứng dụng Zalo mới về Laptop cũng rất đơn giản. Bạn chỉ cần mở cửa hàng Windows sau đó chọn phiên bản mới rồi tải về.

Vậy là chúng tôi đã chia sẻ xong cho bạn cách để khắc phục cũng như nguyên nhân làm cho bạn không thể mở được Zalo trên chiếc Laptop của mình. Giờ thì việc của bạn cần làm chỉ là xác định xem mình đang ở tình trạng nào và khắc phục nó theo hướng dẫn thôi.

Cách khắc phục lỗi Zalo không mở được

1. Sử Dụng Zalo Phiên Bản Web

Trên máy tính vẫn có phiên bản web của Zalo để sử dụng. Tuy bị giới hạn chức năng những vẫn đáp ứng những nhu cầu cơ bản và cũng rất dễ để sử dụng. Bạn chỉ cần truy cập vào trang https://chat.zalo.me/ và đăng nhập như bình thường. Nếu bạn đã đăng nhập Zalo trên điện thoại, hãy bật điện thoại để phê duyệt truy cập nữa là xong.

2.. Sử Dụng Zalo Trên Điện Thoại

Zalo sử dụng đầy đủ chức năng nhất trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng. Nếu tạm thời bạn không thể khắc phục được lỗi Zalo trên máy tính, hãy sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng để truy cập ứng dụng này và kết nối với bạn bè.

Bạn hãy dùng tạm Zalo trên điện thoại

3. Cập Nhật Zalo Phiên Bản Mới Nhất

Bạn hãy thử truy cập vào trang web chính thức của Zalo và tải về phiên bản Zalo mới nhất. Những phiên bản cũ có thể đã lỗi thời và không còn phù hợp khi hệ điều hành nâng cấp. Phiên bản mới nhất có thể sẽ giúp bạn đăng nhập lại bình thường.

Xem ngay: Lỗi không khởi động được máy tính là vì sao, xử lý thế nào?

Gợi ý một số phần mềm thay thế Zalo

Mặc dù không thể phủ nhận mức độ rộng rãi của Zalo được sử dụng từ công việc đến cuộc sống hằng ngày, người ta thường xuyên kết nối với bạn bè nhưng đôi khi Zalo bị lỗi khiến người dùng cảm thấy khó chịu. Dưới đây là một vài gợi ý cho bạn để thay thế Zalo khi ứng dụng này gặp lỗi.