Khi bạn đang là admin của một trang Fanpage, bạn muốn thêm quản trị viên Fanpage cho một hoặc nhiều người khác để hỗ trợ nhau cùng quản lý chăm sóc. Tuy nhiên, Fanpage không giới hạn việc thêm quản trị viên vào nhưng để đảm bảo an toàn và tránh rủi ro thì bạn cần phải phân bổ quyền quản lý một cách hợp lý. Vậy thêm và phân bổ như thế nào là hợp lý? Câu trả lời sẽ được giải đáp ngay trong nội dung dưới đây.
Nội dung bài viết
Tại sao bạn không thêm được quản trị viên fanpage ?
Thực ra thường thì khi cấp quyền admin fanpage cho người khác, các bạn chỉ cần vào phần Vai trò trên trang, nhấp Facebook của họ rồi cấp Tuy nhiên, khi mà các bạn cấp và chuyển quyền admin fanpage quá nhiều lần, Facebook sẽ đặt nghi vấn và hạn chế thao tác cấp quyền trên page trong một khoản thời gian nhất định, thường là từ 7 – 10 ngày
Lúc này, trong khoản thời gian trên, các bạn sẽ không thể cấp quyền admin fanpage theo cách đơn giản nhất từ phần Vai trò trên trang nữa. Và biểu hiện cụ thể là: “Các bạn cấp quyền, nhưng bên người nhận quyền không nhận được thông báo được cấp quyền, bên cấp thì thấy bên kia đang ở trạng thái chờ chấp nhận”
Đối với trường hợp này, để không mất thời gian chờ đợi 7 – 10 ngày này, các bạn sẽ có thể áp dụng phương án thứ 2, đó chính là cấp quyền quản trị viên fanpage từ tài khoản Facebook Business. Hướng dẫn cấp như thế nào chúng ta quan phần tiếp theo nhé
1. Các quyền quản trị trên Fanpage
Quản trị viên Fanpage là gì
a. Quản trị viên là gì?
Đầu tiên bạn cần biết thế nào là quản trị viên và họ có những vai trò gì đối với một Fanpage. Một cách đơn giản, quản trị viên là người có quyền cao nhất trong việc quản lí trang Facebook, họ có thể thay đổi mọi thứ về thiết lập của trang, tạo quảng cáo, đăng bài viết, trả lời tin nhắn và bình luận… Chính vì vậy, nếu có nhiều người là quản trị viên thì họ cũng có thể tự xóa nhau ra khỏi quyền quản lí Fanpage.
Facebook không giới hạn số lượng quản trị viên trong một Fanpage, tuy nhiên bạn phải thật cẩn trọng trong việc lựa chọn người mà bạn muốn cấp quyền quản trị viên Fanpage của mình. Lưu ý, bạn đã là quản trị viên thì mới có thể thêm quản trị viên Fanpage khác vào quyền quản trị đó nha.
b. Một số quyền quản trị khác
- Quyền nhà phân tích: cho phép đọc số liệu người dùng và tương tác trên Fanpage.
- Quyền nhà quảng cáo: cho phép chạy chiến dịch quảng cáo trên Fanpage.
- Quyền người kiểm duyệt: cho phép kiểm duyệt trước các nội dung chia sẻ trên Fanpage.
- Quyền biên tập viên: cho phép thêm tin mới, chỉnh sửa nội dung được chia sẻ trên page và inbox trả lời khách hàng.
Để trở thành một quản trị viên Fanpage hoàn hảo, hãy tham khảo ngay những cách quản lý trang Facebook
2. Cách thêm quản trị viên Fanpage trên máy tính
Thêm quản trị viên Fanpage trên máy tính
a. Truy cập vào mục người quản trị
Bước 1: Truy cập vào trang Facebook của bạn.
Bước 2: Click vào “Cài đặt trang”.
Bước 3: Chọn “Vai trò trên trang”.
Truy cập vào mục người quản trị
b. Chọn hình thức cấp quyền
-
Cấp bằng tên Facebook hoặc bằng email đăng ký Facebook
Yêu cầu người được cấp quyền đã like page hoặc đang là bạn bè của admin Fanpage.
Bước 1: Nhập tên Facebook/Email người bạn muốn thêm làm quản trị viên Fanpage và chọn người đó trong gợi ý của Facebook.
Bước 2: Chọn quyền muốn cấp: “Quản trị viên”.
Bước 3: Click vào “Thêm”.
Bước 4: Nhập mật khẩu Facebook để xác nhận cấp quyền.
-
Cấp bằng link Facebook
Không có yêu cầu gì cả.
Bước 1: Nhập link Facebook người bạn muốn cài đặt quản trị viên Fanpage và chọn trong phần gợi ý.
Bước 2: Chọn quyền muốn cấp: “Quản trị viên”.
Bước 3: Chọn “Thêm”.
Bước 4: Nhập mật khẩu Facebook để xác nhận.
3. Add quản trị viên Fanpage trên điện thoại
Add quản trị viên Fanpage trên điện thoại
Đa phần mọi người thường sử dụng Facebook bằng điện thoại thay vì máy tính, vì vậy sử dụng cách cấp quyền quản trị trên điện thoại này sẽ tiện ích hơn cho bạn rất nhiều.
Bước 1: Truy cập Facebook bằng điện thoại của bạn.
Bước 2: Click vào biểu tượng 3 gạch và chọn “Trang của bạn”.
Bước 3: Chọn page mà bạn muốn thêm admin.
Bước 4: Nhấp vào biểu tượng cài đặt bên góc phải.
Bước 5: Chọn “Vai trò trên trang”.
Bước 6: Click “Thêm người vào trang” (Nhập lại mật khẩu Facebook để xác nhận).
Bước 7: Nhập và chọn tên người bạn muốn thêm quyền (Người được chọn đã like trang hoặc đang là bạn bè của bạn).
Bước 8: Lựa chọn quyền muốn thêm: “Quản trị viên”.
Bước 9: Click “Lưu” để hoàn tất.
Tham khảo thêm về dịch vụ quản lý Fanpage
4. Xác nhận lời mời quản trị
Sau khi bạn đã cấp quyền xong, người được cấp quyền sẽ nhận được thông báo. Người đó chỉ cần click vào thông báo cấp quyền và chọn chấp nhận là hoàn tất quy trình.
Bước 1: Vào phần thông báo
Bước 2: Click vào lời mời quản trị viên
Bước 3: Chọn chấp nhận
Vậy là bạn đã trở thành quản trị viên của Fanpage Facebook rồi đó
5. Một số lỗi không thể thay đổi quản trị viên Fanpage
Lỗi không thể thay đổi quản trị viên
a. Nguyên nhân
- Trang có những hoạt động bất thường làm cho Facebook hạn chế tính năng thêm admin cho Fanpage.
- Fanpage chuyển quyền quá nhiều trong vòng 24h (Quá 3 lần).
b. Khắc phục
Với trường hợp này, thường trong 7 ngày bạn không thể cấp quyền admin theo cách thông thường được. Khi đó bạn phải chọn thêm quyền quản trị viên thông qua trình quản lí doanh nghiệp Facebook Business.
Thông qua những cách thêm quản trị viên Fanpage này, chúng tôi hi vọng bạn đã có thể dễ dàng nắm bắt và thực hiện được. Nếu bạn là những người kinh doanh qua Facebook, bạn nên đầu tư thời gian làm quen với giao diện Fanpage để sử dụng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nguồn: https://marketing.aztech.com.vn/
