Mua hàng trên shopee có đảm bảo không? Kinh nghiệm mua hàng trên Shopee chính hãng 100%, nhiều ưu đãi

5/5 - (5 bình chọn)

Nội dung bài viết

Lợi ích khi mua hàng trên Shopee
Đánh giá Shopee có uy tín không? Shopee lừa đảo không?
Kinh nghiệm mua hàng đảm bảo trên Shopee
Chia sẻ kinh nghiệm mua hàng Shopee mà không lo “dính” fake
CÓ NÊN MUA HÀNG TRÊN SHOPEE?
- Những ưu điểm sau sẽ giúp bạn quyết định mua hay không mua hàng trên Shopee

Lợi ích khi mua hàng trên Shopee

Tiện lợi – đơn giản – giá cạnh tranh là những ưu điểm lớn mà Shopee mang lại cho người dùng. Mặc dù vậy, chợ Shopee lại có quá nhiều hàng giả, hàng Fake. Đây chính là nỗi sợ lớn nhất cho bất kì ai mua hàng tại Shopee. Vì ai cũng có thể mang sản phẩm lên bán và không cần kiểm duyệt sản phẩm như Tiki hay Adayroi. Vì vậy nếu muốn mua hàng chính hãng, bạn phải chắc chắn rằng nhà bán hàng có ghi chữ “chính hãng” trên sản phẩm. Nếu không chú ý sẽ bị dính phốt như chơi. Nếu đã có chữ “chính hãng” thì cho dù bị lừa bạn vẫn lấy được tiền. Shopee sẽ chi trả tất cả.

Qua nhiều lần mua hàng trên Shopee và cũng từng dính bả Fake, mình sẽ chia sẻ cho bạn một vài lưu ý nhỏ để giúp mọi người tự tin hơn khi mua hàng và né nhanh các sản phẩm giả, nhái (Fake). Đừng vì hiện tượng Fake nhiều mà bỏ qua các cơ hội mua được hàng tốt giá hời nhé!

Mua hàng trên shopee có đảm bảo không? Kinh nghiệm mua hàng trên Shopee chính hãng 100%, nhiều ưu đãi 1

QUẢNG CÁO TỰ ĐỘNG

Xem thêm khóa học Shopee:

Đánh giá Shopee có uy tín không? Shopee lừa đảo không?

Để đánh giá mức độ uy tín, trước hết ta nên tìm hiểu qua về độ uy tín của doanh nghiệp, nguồn hàng cung cấp, và chiến lược phát triển trong tương lai như thế nào

1. Lịch sử ra đời như thế nào?

Nếu bạn là người thích chơi game online thì chắc chắn khá quen thuộc với cái tên Garena – công ty phát hành các sản phẩm game trực tuyến hàng đầu Singapore. Ngoài lĩnh vực game online, Garena còn phát triển thêm mảng thương mại điện tử và công cụ thanh toán trực tuyến Airpay.

7/2015 sàn thương mại điện tử Shopee ra đời, thuộc tập đoàn SEA (tên cũ là Garena), do doanh nhân tỷ phú Forrest Li người Singapore sáng lập. Trụ sở của công ty được đặt tại Singapore, hiện trang thương mại này có mặt ở 7 quốc gia, Việt Nam là một trong số đó.
8/8/2016, Shopee ra mắt tại Việt Nam, sự xuất hiện của trang thương mại điện tử này tạo nên một thế cạnh tranh mới đối với thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Để tồn tại và phát triển, không chỉ hãng mà nhiều trang thương mại điện tử khác buộc phải nâng cao chất lượng trên mọi phương diện nhằm thu hút người tiêu dùng.

Có thể nói mặc dù “sinh sau đẻ muộn” nhưng bởi có sự đầu tư, có tầm nhìn chiến lược và lợi thế cạnh tranh nên hãng đã nhanh chóng được người tiêu dùng Việt biết đến. Cho đến nay trang thương mại điện tử này đã và đang trở thành “1 trong 4 trang” có số lượt người truy cập nhiều nhất.

2. Nguồn hàng cung cấp từ đâu?

Sàn TMĐT này ban đầu hoạt động theo mô hình C2C (Consumer to Consumer), là hình thức kinh doanh giữa cá thể với cá thể, trong đó người mua và người bán đều là những cá nhân, không phải là doanh nghiệp. Tuy nhiên hiện nay sàn TMĐT này còn hoạt động theo mô hình B2C (Business to Customer) là kinh doanh mua bán giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Sự đa dạng mô hình kinh doanh này giúp cho nguồn hàng tại đây đa dạng, phong phú hơn, người tiêu dùng cũng có nhiều lựa chọn hơn khi mua sắm trực tuyến.

Trong hoạt động kinh doanh này, Shopee chỉ đóng vai trò kết nối giữa cá nhân với cá nhân, giữa doanh nghiệp với cá nhân, nguồn hàng càng phong phú thì việc kiểm soát chất lượng hàng hóa càng khó khăn hơn. Để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng, hãng đã có chính sách trả hàng và hoàn tiền, người mua cũng có quyền khiếu nại nếu như không hài lòng với bất kỳ vấn đề nào đó liên quan đến việc mua hàng hóa, sử dụng dịch vụ.

mua hàng trên shopee có đảm bảo không

Nhiều thương hiệu nổi tiếng bán hàng tại đây

Cùng là sàn thương mại điện tử nhưng Shopee khác Lazada ở chỗ thương hiệu này không tự nhập hàng hóa về bán. Tuy nhiên tại đây bạn vẫn mua được hàng chất lượng và hàng chính hãng trên mục “ShopeeMall”, đối tác tại mục này thường là những thương hiệu có uy tín như: Samsung, Oppo, Xiaomi,Sunhouse, Pampers, BlueStone, Maybelline,… nguồn hàng được kiểm soát chặt chẽ, hàng chính hãng 100%.

Ở những shop nhỏ lẻ khác không thuộc ShopeeMall, hàng hóa vẫn có thể là hàng chính hãng, nhưng cũng có thể là hàng xách tay, nói chung nguồn lấy hàng sẽ phong phú hơn, dù giá thành rẻ hơn nhưng bạn phải cẩn thận hơn khi đặt mua.

Tham khảo thêm:

Hướng dẫn cách mua hàng trên Shopee nhanh gọn, tiết kiệm
Shopee Xu để làm gì? Sử dụng Shopee Xu như thế nào?

3. Chiến lược phát triển của hãng

Shopee, Lazada, Tiki, Sendo đang là 1 trong 4 sàn thương mại điện tử có thế cạnh tranh lớn nhất tại thị trường Việt Nam. Nếu như thời gian trước hãng còn yếu thế hơn Lazada, thì hiện tại thương hiệu này đã chứng minh được vị thế của mình trong lòng người tiêu dùng khi tạm vươn lên vị trí dẫn đầu về số lượt người truy cập theo thống kê quý II/2019.

Để làm được điều đó, hãng đã tăng cường sàng lọc kỹ càng hơn về chất lượng sản phẩm từ các nhà bán hàng. Không ít những shop bán hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái, shop bị khách hàng khiếu nại, phản hồi tiêu cực,… đã bị loại bỏ. Bên cạnh đó hãng còn phối hợp tổ chức các chương trình đào tạo bán hàng, giúp người bán có thêm kiến thức, kinh nghiệm và tạo dựng được niềm tin với khách hàng của mình.

Với vai trò là người kết nối giữa người mua và người bán hàng, hãng còn cung cấp thêm dịch vụ “Shopee đảm bảo”. Dịch vụ này nhằm bảo vệ cả người mua lẫn người bán bằng các khi người mua hàng xác nhận họ hoàn toàn yên tâm và đồng ý với đơn hàng, không có khiếu nại hay yêu cầu trả hàng, hoàn tiền nào cả thì số tiền mua hàng mới được công ty chuyển đến tay người bán. Người mua được đảm bảo về chất lượng còn người bán được đảm bảo về uy tín.

Trường hợp người mua không hài lòng với sản phẩm, khiếu nại là hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không giống mô tả,… thì hãng sẽ kiểm tra, xác thực thông tin, nếu người bán vi phạm họ sẽ bị xử lý theo quy định. Với cách làm này, chất lượng hàng hóa trên sàn TMĐT danh tiếng này không ngừng được nâng lên, người tiêu dùng cũng yên tâm hơn khi mua hàng tại đây.

Mục tiêu trước mặt của hãng là đa dạng hàng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, tạo sự thuận tiện nhất, tối ưu nhất cho cả người bán lẫn người mua hàng. Dù không biết tương lai hãng có nhập hàng về bán như Lazada hay Tiki hay không, nhưng rõ ràng những hoạt động trước mặt của Shopee đang rất được lòng cả người mua lẫn người bán, tạo thế cạnh tranh lành mạnh và là địa chỉ mua hàng tin cậy của những tín đồ mua hàng online.

mua hàng trên shopee có đảm bảo không

Đánh giá Shopee uy tín không? Shopee lừa đảo không là câu hỏi của nhiều người

Như vậy, bạn đã phần nào tự trả lời được thắc mắc của mình về những câu hỏi như: Mua hàng trên Shopee có đảm bảo không? Mua hàng trên Shopee có tốt không? Có nên mua hàng trên shopee? Shopee có uy tín không? Shopee lừa đảo không?… Vậy làm thế nào để mua được hàng chất lượng cao và giá rẻ, hãy theo dõi tiếp bên dưới nhé!

Kinh nghiệm mua hàng đảm bảo trên Shopee

Bên cạnh việc nâng cao kiểm soát chất lượng hàng hóa, đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng thì mỗi người tiêu dùng chúng ta hãy tự bảo vệ quyền lợi của chính mình, thông thái hơn trong lựa chọn hàng hóa và dịch vụ. Dưới đây là một số kinh nghiệm mua hàng đảm bảo trên Shopee, dựa theo những kinh nghiệm này chắc chắn bạn sẽ mua được sản phẩm ưng ý.

1. Tìm hiểu shop bán hàng và xem đánh giá của người mua hàng

Shop bán hàng cho chúng ta là ai? Thông tin này vô cùng quan trọng, nếu là những thương hiệu tên tuổi, uy tín trên thị trường thì hàng họ bán chắc chắn cũng đảm bảo hơn về chất lượng.

Nếu shop bán hàng là những thương hiệu “vô danh tiểu tốt” chúng ta cũng đừng vội đánh giá hàng hóa của họ cung ứng không chất lượng. Hãy xem phần đánh giá và bình luận của những người mua hàng trước đó để thấy độ hài lòng của người mua và sự chuyên nghiệp của người bán.

Nếu bạn thấy shop bán hàng này có mức điểm sao đánh giá cao, nhiều phản hồi tốt của khách hàng về sản phẩm, nhiều câu hỏi được đặt ra và được shop trả lời chi tiết thì có thể an tâm khi mua hàng tại shop đó. Tuy nhiên, nếu bạn thấy shop có phản hồi không tốt, khách đặt câu hỏi mà shop không trả lời hoặc trả lời có lệ thì nên cân nhắc hơn về việc mua sản hàng tại shop này.

mua hàng trên shopee có đảm bảo không

Xem đánh giá của những người mua hàng trước đó

2. So sánh giá thành sản phẩm

Cùng một mặt hàng nhưng có thể được bán bởi nhiều shop khác nhau. Chắc chắn sẽ có sự chênh lệch giá bán bởi các shop cũng cạnh tranh nhau, giảm giá để thu hút khách hàng hơn. Ngoài ra cũng nên so sánh giá bán tại Shopee và giá bán tại các trang thương mại điện tử khác để biết đâu là trang bán hàng rẻ nhất.

Tuy nhiên, khi so sánh giá thành sản phẩm các shop, chúng ta không nên ham hàng rẻ quá bởi của rẻ thường là của ôi, bán rẻ quá mà chất lượng tốt thì shop lấy đâu ra lãi? Với những sản phẩm được gắn logo “Rẻ vô địch” chúng ta có thể đặt mua bởi những sản phẩm này thường đang trong chương trình khuyến mãi, được bán ra với giá tốt nhất, và không phải lúc nào cũng có giá bán như vậy.

3. Chat trực tiếp với Shop bán hàng

Nếu còn bất kỳ băn khoăn nào về sản phẩm, bạn tuyệt đối đừng ngần ngại mà hãy chat trực tiếp với shop bán hàng để được giải đáp thắc mắc. Mỗi shop bán hàng đều có phần chat trực tiếp ngay dưới cùng bên phải màn hình. Nếu được giải đáp thỏa đáng chúng ta sẽ yên tâm hơn khi mua sản phẩm và ngược lại.

Một yếu tố nữa bạn tuyệt đối đừng bỏ qua đó là chúng ta hoàn toàn có thể mặc cả giá cả với shop bán hàng, nhất là khi chúng ta mua với số lượng lớn. Nếu thống nhất được giá bạn sẽ mua được hàng với giá rẻ hơn, nếu không thì vẫn có thể mua hàng với giá bán thực tại.

4. Ưu tiên mua hàng ở ShopeeMall

ShopeeMall là gian hàng chính hãng, dù không phải hàng do công ty lấy về bán nhưng những shop bán hàng tại đây đều là những thương hiệu uy tín hoặc là shop chuyên cung cấp hàng chính hãng. Chất lượng hàng hóa tại đây luôn được kiểm soát chặt chẽ và được đảm bảo. Tuy nhiên, giá thành sản phẩm được bán tại Shopee Mall thường đắt hơn so với các shop khác.

Truy cập vào gian hàng ShopeeMall tại đây: https://shopee.vn/mall

Mẹo cho những ai muốn mua hàng chính hãng tại ShopeeMall đó là thường xuyên cập nhật các thông tin khuyến mãi dành cho gian hàng này. Khuyến mãi có thể do hãng tổ chức nhưng cũng có thể do đối tác – thương hiệu bán hàng tại ShopeeMall tổ chức, có đợt sale giảm giá đến 50%.

mua hàng trên shopee có đảm bảo không

Nên mua hàng ở Shopee Mall để đảm bảo chất lượng nhất

5. Cân nhắc các mặt hàng thời trang và sức khỏe

Bạn đã bao giờ rơi vào tình trạng mua phải quần áo chất lượng cực kì tệ khi mua hàng online chưa? Hàng mẫu mặc thì rất đẹp, nhưng khi mua về và ướm lên người mình thì cảm xúc thật khó tả. Đã từng có rất nhiều người nhận trái đắng khi mua online quần áo hay các mặt hàng về sức khỏe và làm đẹp.

Với những sản phẩm này tốt nhất chúng ta nên mua tại những địa điểm uy tín hay tự tay lựa chọn. Còn nếu mua tại đây thì nên mua trên gian hàng ShopeeMall là yên tâm nhất.

6. Sử dụng mã giảm giá

Mua hàng trên các trang TMĐT mà chúng ta không sử dụng mã giảm giá thì quả thực lãng phí. Có rất nhiều mã giảm giá Shopee được tung ra nhiều chương trình giảm giá nhất vào các dịp lễ, tết, sinh nhật,… ngoài ra còn có các chương trình khuyến mãi của đối tác. Nếu các bạn mua hàng đúng dịp, nhất vào vào các đợt khuyến mãi lớn thì chắc chắn sẽ tiết kiệm được không ít tiền.

===>>> Xem ngay Danh sách Mã giảm giá Shopee cập nhật mới nhất tháng 09/2020

7. Kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng

Mua hàng online ít nhiều đều có rủi ro bởi chúng ta không tự tay lựa chọn sản phẩm, chỉ nhìn sản phẩm qua hình ảnh shop bán hàng tung lên, nhiều mặt hàng thực tế không được lung linh như trong ảnh. Bởi vậy mà để tránh rủi ro, khi nhận hàng các bạn nên bớt chút thời gian kiểm tra cẩn thận hàng hóa, đảm bảo hàng đúng như hình ảnh và mô tả, không bị hư hỏng, móp méo trong quá trình vận chuyển.

Trường hợp nhận không đúng hàng, hàng hư hỏng, không đúng mô tả,… bạn hãy liên hệ với chăm sóc khách hàng của công ty để được hỗ trợ và hướng dẫn về quy trình đổi trả sản phẩm. Bạn cũng yên tâm rằng mọi sản phẩm đổi trả lại đều được hoàn lại tiền.

Tham khảo thêm:

Tổng đài Shopee, SĐT Hotline Shopee liên hệ CSKH 24/7
Cách hủy đơn hàng trên Shopee trong mọi trường hợp

mua hàng trên shopee có đảm bảo không

Hãy kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận

8. Đánh giá & nhận xét sau khi mua hàng

Là một người mua hàng, bạn có quyền đánh giá và nhận xét về sản phẩm mình đã mua và sử dụng. Những nhận xét đánh giá của bạn không chỉ có ích với người mua hàng sau mà còn có ích đối với shop bán hàng và với cả hãng. Đây là hình thức đóng góp, xây dựng cộng đồng giúp công ty có cơ sở để nâng cao chất lượng sản phẩm.

Đứng giữa một app mua sắm thứ gì cũng có và giá rẻ ngập mặt. Mà chỉ cần gõ từ khóa bất kỳ sẽ nhận được hàng ngàn kết quả sản phẩm đang tìm kiếm.Chắc chắn bạn sẽ khá lúng túng vì không biết nên chọn mua từ Gian hàng nào? Giá nào ok nhất? Hàng nào thật? Hàng nào giả?…

Qua nhiều lần mua sắm tại Shopee, mình cũng bỏ túi được một số kinh nghiệm. Hôm nay mình xin chia sẻ để giúp những ai đang có nhu cầu mua sắm trên Shopee nhưng không tin tưởng vì nghe ngóng được rằng Shopee lừa đảo, Shopee bán hàng fake.

Chia sẻ kinh nghiệm mua hàng Shopee mà không lo “dính” fake

Có nên mua hàng trên Shopee?

Mua hàng trên Shopee giá rẻ và cực nhiều ưu đãi hấp dẫn. Vậy chúng ta có nên mua hàng trên Shopee không? Câu trả lời là: Bạn nên trải nghiệm ngay đi!!! Đừng vì tình trạng thật giả lẫn lộn mà cản trở công cuộc online shopping thú vị này nhé! Chỉ cần nắm trong tay các bí quyết sau đây:

Nhận biết Shop uy tín trên Shopee

Shopee Mall nơi bán hàng cam kết 100% chính hãng

Hai kí hiệu là người bán uy tín:

Mall – Là những cửa hàng chính hãng 100% được Shopee kiểm duyệt. Bạn có thể yên tâm về các chính sách miễn phí đổi trả và vận chuyển. Hiện Shopee có khá nhiều thương hiệu công nghệ, điện máy, mỹ phẩm lớn từ Shopee Mall như Samsung, Oppo, BlueStone, P&G, Unilever, Vichy, Biti\’s, Bobby,..
Yêu thích – Là các shop bán hàng hiệu quả, phản hồi khách hàng nhanh, có lượng Đánh giá Shop và Tỉ lệ phản hồi khách hàng cao.

Đánh giá shop và thời gian hoạt động:

Các chỉ số giúp quyết định có nên mua hàng trên Shopee?

Lượt theo dõi shop: Bạn nên vào xem shop đó có lượng follow cao không. Như vậy, bạn có thể biết được sản phẩm của shop có uy tín hay không. Tuy nhiên, kết quả này cũng chỉ đánh giá 1 phần vì không phải shop có lượt theo dõi cao thì sẽ uy tín, bạn nên xem xét kỹ.
Rate – Đánh giá: Chỉ số này rất thực tế & đáng tin. Vì chỉ những người đã mua hàng của Shop qua Shopee mới có thể bình luận và đánh giá. Sau khi nhấn nút xác nhận “Đã nhận hàng” từ app Shopee.
Thời gian tham gia: Điều này cũng chỉ là yếu tố nhỏ thôi. Các shop mới hoạt động chưa hẳn là bán hàng kém chất lượng so với các shop hoạt động lâu rồi. Nhưng nếu Shop nào có thời gian tham gia lâu và lượt đánh giá cao về chất lượng thì bạn có thể an tâm hơn khi chọn mua hàng ở đó. Bạn nên chọn Shop đã tham gia từ 1 – 2 năm trở lên nhé!
Tham khảo từ nhiều nguồn khác: bạn có thể nhờ đến công cụ Google để tìm ra các shop tốt trên Shopee như “Top 10 shop bán mỹ phẩm uy tín ở shopee?”. Hoặc nếu chưa đủ tin cậy với các chỉ số trên Shopee thì hãy tìm Shop đó bên Facebook, cũng sẽ cho bạn nhiều đánh giá khách quan.

Cách chọn sản phẩm tốt

Có nên mua hàng trên Shopee nếu bạn biết cách lựa hàng tốt?

Có nên mua hàng trên Shopee? – “Nên” nếu bạn biết cách lọc được sản phẩm nào là chất lượng giữa siêu “chợ” trực tuyến Shopee. Cần lưu ý! Sau khi search được món hàng cần mua, bạn nên xem đánh giá, nhận xét của những khách hàng đã mua trước đó. Nếu shop nhận được nhiều đánh giá, nhận xét tích cực thì bạn có thể yên tâm. Còn sản phẩm dính phốt quá nhiều, kèm những bình luận tiêu cực thì nên tránh ngay shop đó.

QUẢNG CÁO TỰ ĐỘNG

Hàng kém chất lượng: Bỏ ngay & luôn cả shop và sản phẩm.
Giao hàng sai mẫu: Shop này làm việc ẩu tả. Khi bạn đặt sản phẩm này, nhưng shop lại đóng gói và gửi sản phẩm khác thì bạn không nên nhận.
Thái độ phục vụ của shop thiếu chuyên nghiệp: Đóng gói sản phẩm sơ sài, trả lời inbox chậm… Có lẽ bạn nên xem lại trước khi đặt hàng.
5 sao không phải là tất cả: Nếu đánh giá của mọi người về shop rằng “shop giao hàng rất nhanh”, “shop phục vụ tốt”… Thì đấy là họ đánh giá về sự chuyên nghiệp của shop chứ không phải đánh giá sản phẩm. Hoặc có thể những người mua đó không phân biệt được hàng thật hay giả.
“Bán chạy” là công cụ lọc giúp bạn tìm được những sản phẩm được nhiều người đã đặt mua tại Shopee.

Kinh nghiệm rinh về sản phẩm giá rẻ, hời nhất

Có nên mua hàng trên Shopee, nếu được dùng thêm mã giảm giá Shopee App?

Mình từng đặt mua một đôi dép 100k, tất cả đều ok cho đến khi một người bạn nói là ngoài chợ chỉ 40k. Oops! Có lẽ mình nên dọ giá kỹ trước khi đặt hàng. Và mình cũng từng suy nghĩ liệu có nên mua hàng trên Shopee? Cho đến khi mình tìm hiểu được một vài điều khá hay từ app Shopee:

Lọc giá: Hãy click nút “giá” từ thấp đến cao. Để tìm ra sản phẩm rẻ nhất. Tuy nhiên cần xem kỹ phản hồi hay các chỉ số đánh giá khác vì “tiền nào của nấy”, chất lượng đi đôi với giá thành mà.
Flash sale – Săn hot deal theo khung giờ là những chương trình khuyến mãi diễn ra hàng ngày được Shopee trợ giá mà bạn không nên bỏ lỡ nếu muốn săn hàng giá rẻ sập sàn.
Logo “Rẻ vô địch” là những sản phẩm được Shopee kiểm duyệt. Giá rẻ nhất thị trường mà bạn khó tìm thấy ở nơi khác.
Sử dụng mã giảm giá Shopee: Thật tiếc nếu mua hàng Shopee mà không dùng thêm mã giảm giá. Họ áp dụng mỗi ngày, rất nhiều loại mã khuyến mãi giảm đến 30% và số lượt dùng cũng khá nhiều. Đây là cách đơn giản để bạn săn được hàng giá rẻ. Mà cũng giảm đáng kể phí vận chuyển đối với các mặt hàng tính phí ship.

Từ chối nhận hàng nếu không phải Shopee giao

Nếu không phải hàng do Shopee giao thì bạn sẽ không được quyền đổi trả hoặc khiếu nại. Lỡ dính phải hàng giả thì cũng chỉ ôm tức mà thôi. Vậy có nên mua hàng trên Shopee??? Bạn nhớ nè: Trong kênh bán hàng Shopee chỉ có Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm và Viettel Post. Là các bên vận chuyển chính. Hầu hết nhân viên giao hàng đều mặc đồng phục cùng thùng đựng hàng đặc trưng sau xe.

Xử lý thế nào khi nhận được hàng fake?

Sau khi nhận hàng, App Shopee sẽ gửi yêu cầu xác nhận. Đừng vội click vào, nếu bạn không ưng ý hoặc nghi ngờ sản phẩm Fake/ lỗi. Vì click xác nhận, đồng nghĩa việc bạn hài lòng với món hàng đó. Và bạn không còn quyền đổi trả/ hoàn tiền nữa. Lúc này bạn hãy liên hệ ngay với Shop đã mua để trình bày vấn đề rồi hai bên đưa ra hướng giải quyết. Nếu không thành, hãy gọi ngay đến tổng đài Shopee 19001221, tư vấn viên sẽ giải đáp cho bạn. Sau khi chắc chắn đó là hàng Fake hãy click yêu cầu trả hàng/ hoàn tiền và làm theo hướng dẫn Chi Tiết

CÓ NÊN MUA HÀNG TRÊN SHOPEE?

Follow shop nhận deal sốc theo khung giờ

Những ưu điểm sau sẽ giúp bạn quyết định mua hay không mua hàng trên Shopee

Mua sắm trực tuyến hiện đại – nhanh – gọn – lẹ.
Đây là môt ứng dụng thông minh. Bạn có thể kiểm tra toàn bộ quy trình mua hàng (hàng đã đóng gói, hàng được giao đến đâu,…)
Bạn sẽ được tư vấn, hiểu rõ sản phẩm qua tính năng chat với người bán.
Đa dạng sản phẩm, ngành hàng. Bạn có thể mua hết ở Shopee luôn đấy!
Các deals độc quyền của Shopee như một cuốn tạp chí. Cập nhật những hot trend mới nhất về thời trang – mỹ phẩm.
Ngập tràn sản phẩm giá rẻ từ các hot deals.
Thanh toán linh hoạt, thời gian vận chuyển nhanh, free ship.
Giá rẻ cùng mã giảm giá Shopee siêu lời.