Nền tảng đa kênh là gì?
Kinh doanh Online là xu hướng được phát triển trong thập kỷ qua nhờ công nghệ 4.0 khi ai nấy đều bận rộn với công việc, không có thời gian đi mua sắm, chính vì vậy người tiêu dùng chỉ việc ở nhà online, lựa chọn những món đồ muốn mua và được giao đến tận nơi. Thói quen mua sắm này được hình thành và trở thành nhu cầu rất cao ở hiện tại nên việc nắm bắt với các nhà kinh doanh là điều hiển nhiên.
kinh doanh đa kênh (OmniChannel Retailing – OCR) là mô hình tiếp thị toàn bộ trong 1 của ngành bán lẻ. Hiểu đơn giản là khách hàng của bạn sẽ tiếp cận sản phẩm của shop bằng nhiều cách khác nhau mà họ biết, nghĩa là khi bạn tiếp thị ở các kênh nào (web, mạng xã hội, TVC, quảng cáo qua ứng dụng…) thì người mua hàng sẽ biết tới bạn qua kênh đấy.
Vì sao Kinh Doanh Online phải xây dựng nền tảng đa kênh?
Không bị dựa vào bất kỳ nền tảng nào
Nếu bạn đang kinh doanh trên trang Facebook, bạn sẽ nhận thấy một điều là Facebook thường xuyên thay đổi thuật toán, chúng ta bán hàng bị ảnh hưởng rất nhiều. Từ những việc bị khoá tài khoản cho đến việc chúng ta đăng bài giảm tiếp cận. Tương tự, nếu như bạn đang có Website và đang kinh doanh trên Google thì bạn sẽ thường xuyên đối mặt với việc thuật toán Google chỉnh sửa, làm cho thứ hạng Website của bạn bị chỉnh sửa liên tục và ảnh hưởng trực tiếp đến lượt truy cập của Website, đơn hàng cũng vì thế tụt dốc không phanh.
Và doanh số chắc chắn không thoát được số phận..
Thế nên để bạn không phụ thuộc vào bất kỳ nền tảng nào thì bạn phải xây dựng nền tảng kinh doanh Online đa kênh, phủ trên các mặt trận khác nhau để bạn không bị phụ thuộc vào bất kỳ nền tảng nào hết.
Khách hàng sẽ mua hàng của bạn hơn dễ dàng hơn
Hãy để ý trong thời buổi công nghệ hiện nay, một người họ dùng rất nhiều mạng xã hội không giống nhau cùng một lúc, liệu chính bạn cũng thế?
Ví dụ
Bạn đang online trên Facebook, và bạn thấy những người bạn của bạn chia sẻ một video trên Youtube, bạn có thể nhấn vào video đấy, bạn sẽ tiếp tục chuyển qua nền tảng của Youtube.
Tương tự như vậy, nếu bạn bè của bạn chia sẻ một Website trên trang Facebook, bạn có thể nhấn vào trong Web đấy và sẽ lại chuyển qua một nền tảng Web cá nhân khác.
Đây là việc một người họ sử dụng rất nhiều kênh không giống nhau trong thời buổi online vào thời điểm hiện tại. Bạn không thể bó buộc trong một kênh bán hàng, hãy kinh doanh đa kênh như thế, sản phẩm của bạn vừa xuất hiện trên trang Facebook, vừa xuất hiện trên Youtube, bạn vừa có Web bán hàng… thì người mua hàng họ đi đến đâu đều có thể mua được hàng của bạn hết.
Nhãn hiệu có mặt ở nhiều địa điểm
Việc bán hàng đa kênh sẽ làm tăng độ nhận diện nhãn hiệu cho bạn khi mà bạn bán hàng đa kênh. Bạn cũng có thể áp dụng Điều này đến với toàn bộ những sản phẩm mà bạn đang bán hoặc sử dụng để phát triển nhãn hiệu quán của bạn.
Và những kênh online đang có sức ảnh hưởng to lớn đến thị trường mua bán của Việt Nam có thể kể đến như: Website, Facebook, Zalo, Instagram, TikTok (mới nổi), và các trang TMĐT…
Phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả cho doanh nghiệp
Phần mềm bán hàng facebook hiện nay đang được ứng dụng ngày càng rộng rãi. Ngày nay việc áp dụng các phần mềm kinh doanh online giúp chúng ta dễ dàng hơn rất nhiều trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình trên nền tảng facebook. Tôi cũng đã từng thấy nhiều người sử dụng dụng Facebook liên tục gửi lời mời kết bạn, gửi tin nhắn quảng cáo, liên tục like, comment dạo để tăng tương tác cho profile… tuy nhiên không mấy kết quả. Thay vì vậy hôm nay tôi sẽ hướng dẫn cho các bạn nhưng phần mềm giú tối ưu việc bán hàng trên facebook hiệu quả nhất cho bạn.
Lý do bạn nên không nên bỏ qua phần mềm bán hàng facebook
Với A/E nào đã kinh doanh thì sẽ hiểu được rằng, thời gian là thứ chúng ta luôn cần phải tối ưu từng chút một, có càng nhiều thời gian chúng ta sẽ có nhiều cơ hội bán được hàng, gặp gỡ khách hàng, dành thời gian tối ưu các hoạt động còn thiếu xót. Vì vậy phần mềm sẽ giúp loại bỏ những thao tác tay thường ngày, bình thường mất khoảng 2 – 3h hoặc hơn để kết nối khách hàng, bây giờ phần mềm sẽ rút ngắn chỉ còn 10 – 15p và hiệu suất gấp 5 – 10 lần thực hiện bằng tay.
Một yếu tố quan trọng đó là tiết kiệm nguồn nhân lực, A/E kinh doanh phải thuê 1 – 2 nhân viên làm công việc kết nối và chăm sóc khách hàng trên mạng chi phí bỏ ra là 8tr – 9tr đây là con số không hề nhỏ. Phần mềm bán hàng Facebook lại là 1 công cụ đắc lực hỗ trợ tối ưu nguồn lực. Nhiêu đây cũng đủ cho a/e nên tìm hiểu ngay những công này rồi đúng không?
Simple Facebook: Phần mềm hỗ trợ bán hàng online trên Facebook profile
Tính năng của simple facebook:
- Kết nối khách hàng tiềm năng tự động
- Gửi inbox CSKH
- Lọc bạn bè không tương tác
- Quản lý đăng bài tất cả các tài khoản
- Lọc và hủy đi những khách hàng không tiềm năng
- Xây dựng 7 – 10 account full 5000 bạn bè cùng lúc
>> Tổng hợp công cụ miễn phí của ATP Software phát triển trên Facebook
Những lợi ích phần mềm mang lại:
- Xây dựng profile full 5000 bạn bè nhanh chóng
- Chăm sóc và tương tác với khách hàng tự động
- Kết nối hàng ngàn khách hàng với chi phí 0đ
- Tạo thương hiệu cá nhân – dễ dàng bán hàng
- Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất 5 – 10 lần
TÌM HIỂU PHẦN MỀM SIMPLE FACEBOOK NGAY
Tính năng phần mềm auto viral content:
- Chỉ 1 cú click để đặt lịch/post bài trên page
- Post hàng loạt page với 1 nội dung mong muốn chỉ = 1click
- Tìm kiếm nội dung từ fanpage bất kỳ, channel Youtube bất kỳ,… và vừa được cải tiến thêm một số nền tảng khác
- Dễ dàng edit nội dung tuỳ thích
Những lợi ích phần mềm mang lại:
- Đăng bài trên tất cả Fanpage a/e quản lý bằng 1 cú click
- Tìm kiếm nội dung cho fanpage nhanh chóng và dễ dàng
- Đặt lịch hàng tuần, hàng tháng cho toàn bộ Fanpage
- Tăng hiệu suất – giảm thời gian lên nội dung cho các Fanpage
TÌM HIỂU NGAY PHẦN MỀM AUTO VIRAL CONTENT
Simple Seeding: Phần mềm Tăng comment/like bài viết miễn phí.
Tính năng của phần mềm Simple Seeding:
- Simple seeding là phần mềm bán hàng facebook miễn phí hỗ trợ đắc lực khi bán hàng online. Tăng comment/like tự động trên Profile, Fanpage theo nội dung soạn sẵn.
- Dễ dàng edit nội dung tuỳ thích
Những lợi ích phần mềm mang lại:
- Tăng tương tác bán hàng khiến bài viết có nhiều người xem hơn. Tăng sự tin tưởng khi mua hàng
- Tạo ra hàng trăm bình luận miễn phí trên Facebook. Xây dựng thương hiệu cá nhân trên Facebook
- Giúp khách hàng của bạn chú ý đến sản phẩm và tin tưởng hơn, từ đó việc kinh doanh trên Facebook hiểu quả hơn!
- Đây là ứng dụng được phát triển theo API của Facebook nên đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
TÌM HIỂU NGAY PHẦN MỀM SIMPLE SEEDING
3 phần mềm bán hàng facebook vô cùng hữu ích dành cho những a/e nào đang kinh doanh online, hãy ứng dụng những công cụ này vào hoạt động kinh doanh của mình để thấy được hiệu quả và hiệu xuất mà nó mang lại. A/E có thắc mắc gì hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ ngay lập tức nhé!
LỢI ÍCH CỦA GIẢI PHÁP NÀY LÀ GÌ?
– Tối ưu chi phí marketing, quảng cáo
– Tối ưu nhân sự, hỗ trợ công cụ cho teamwork làm việc
– Tiết kiệm thời gian, tối ưu hiệu suất nhờ hệ thống công cụ Marketing Big all in one tiếp cận khách hàng 10.000 người nhanh nhất
– Tăng lượng khách hàng, tăng doanh số, tăng lợi nhuận
– Xây dựng tài nguyên, nền tảng đa kênh bền vững
– Tạo lợi thế cạnh tranh so với đối thủ cùng ngành
– Tạo dựng thương hiệu đa kênh với chi phí thấp nhất
– Website phát triển mạnh mẽ có thể tạo ra tiền thời gian ngắn