Shopee Live là gì?
Shopee Live là tính năng hỗ trợ mới cho Người bán có thể livestream bán các sản phẩm đang có tại Shop ở trên Shopee. Khi người bán thực hiện livestream này thì các video livestream Shopee sẽ được hiển thị tại mục Shopee Live. Từ đây khách hàng có thể mua hàng trong lúc xem livestream.
Có thể hiểu được là live trên Shopee cũng giống với tính năng livestream bán hàng trên Facebook, Instagram… Nhưng với live trên Shopee, bạn đăng bán hàng trên đây sẽ được miễn phí, đơn giản và còn mang lại hiệu quả cao.
Lợi ích khi livestream bán hàng trên Shopee
Việc thực hiện livestream trực tiếp trên ứng dụng của Shopee, bạn sẽ nhận được một số lợi ích như sau:
- Với nguồn traffic truy cập vào Shopee mỗi tháng khoảng50 triệu lượt truy cập. Bạn có thêm 1 kênh để quảng bá sản phẩm, shop và các chương trình khuyến mãi của mình.
- Giúp bạn tăng nhanh số lượng khách theo dõi Shop, tăng nhanh lượng tương tác và đặc biệt tăng bùng nổ số lượng đơn hàng.
Cụ thể:
♦Lượt xem livestream: đạt khoảng 200 – 800 lượt xem/ 1 lần livestream
♦Tổng lượt click vào sản phẩm trên livestream: khoảng 50 – 200 clicks mỗi lần live (tùy thuộc vào loại hình và số lượng sản phẩm có trong livestream của bạn)
♦Tương tác với livestream: gần 3,000 lượt likes + shares lên các mạng xã hội.
♦Lượng khách hàng theo dõi Shop của bạn trên Shopee: Tăng khoảng 20%.
♦Đơn hàng trong ngày: Tăng khoảng 15% so với trung bình 7 ngày trước đó khi bạn chưa tham gia Shopee live.
Hướng dẫn đăng ký tham gia Shopee Live
Để có thể livestream bán hàng trên Shopee thì bạn phải đăng ký trước với Shopee. Khi bộ phận kiểm duyệt Shopee Live đồng ý thì bạn mới được tham gia livestream.
Để đăng ký bạn làm theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Điền vào form đăng ký
Bạn điền đầy đủ các thông tin đăng ký tại link này: //shopee.vn/dang-ky-shopee-live
Các thông tin này bao gồm: địa chỉ email, số điện thoại của bạn, tên Shop và đường link Shopee của Shop. Sau khi điền xong thông tin bạn bấmGỬI.
Form đăng ký shopee live
Bước 2:Shopee xác nhận yêu cầu của bạn
Bộ phận Shopee Live của Shopee sẽ gửi xác nhận thời gian livestream phù hợp với Shop của bạn. Đồng thời gửi kèm cho bạn hướng dẫn chi tiết, cụ thể khi tham gia livestream.
Bước 3:Chuẩn bị cho livestream
Bạn đọc kỹ và nắm rõ các hướng dẫn và quy định livestream của Shopee Live.
Trước thời gian livestream ít nhất 1 ngày, bạn cần chuẩn bị sẵn nội dung kịch bản livestream, các sản phẩm, các dụng cụ hỗ trợ để thực hiện livestream thành công.
Bước 4: Thực hiện livestream
Bạn thực hiện livestream trên Shopee Live theo đúng thời gian và hướng dẫn của Shopee.
Lưu ý:Trong vòng 24h kể từ lúc đăng ký, bạn kiểm tra trong mụcTôicủa tài khoản. Nếu thấy đã có hiển thị mụcShopee Livethì bạn có thể thực hiện livestream bất cứ lúc nào bạn muốn.
Thực hiện Livestream bằng ứng dụng Shopee
Để tiến hành livestream bán hàng trên Shopee, bạn thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Bấm vào mục video trực tiếp
- Đăng nhập tài khoản bán hàng vào ứng dụng Shopee App trên điện thoại >> chọn mục Tôi
- Chọn Shopee Live.
- Chọn Phát Video trực tiếp
Cách truy cập vào mục Video trực tiếp trong Ứng dụng Shopee
Bước 2: Tiến hành thiết lập cho livestream Shopee
Thiết lập livestream trên Ứng dụng Shopee
Tại đây, bạn có thể tự cài đặt cho hạng mục livestream của mình, bao gồm những thông tin sau:
- Đặt tên livestream (cần bắt buộc): Có độ dài dưới 60 ký tự và tên được viết in hoa
- Ảnh bìa cho livestream: Bạn nên chọn những hình rõ nét và đơn giản, đừng quá cầu kỳ. Tốt nhất bạn nên chọn luôn hình đại diện Shop hay thương hiệu của bạn.
- Mô tả sản phẩm: Là một đoạn mô tả ngắn giới thiệu cho livestream của bạn. Bạn có thể viết về chương trình khuyến mãi/ giảm giá, thông tin sản phẩm trên Live.
- Thêm các sản phẩm liên quan khác: Tại đây, bạn có thể thêm các mặt hàng liên quan mà bạn muốn bán tại Live của bạn.
Bước 3: Chọn các sản phẩm bán trên livestream
Chọn sản phẩm muốn bán trong Livestream trên Ứng dụng Shopee
Để thêm sản phẩm liên quan mà bạn muốn giới thiệu trong livestream. Bạn sẽ bấm vào “Thêm vào sản phẩm liên quan”.
a. Có 3 mục chọn Sản phẩm bán:
- Đã thích: Những sản phẩm Shop đã thao tác nhấn thích trước đó
- Shop của tôi: những sản phẩm đang đăng bán trong gian hàng
- Gần đây: Gợi ý các sản phẩm đã livestream gần đây nhất
b. Có 2 cách chọn Sản phẩm bán:
- Từng sản phẩm: Nhấp vào từng hình ảnh hiển thị sản phẩm
- Hàng loạt: Nhấp vào Chọn tất cả
c. Sau đó nhấn Xong để hoàn tất thao tác Chọn sản phẩm
💡: Bạn có thể thêm tối đa 500 sản phẩm từ Shop bạn hoặc sản phẩm bạn đã thích để hiển thị trong livestream.
Bước 4: Sắp xếp các sản phẩm ưu tiên hoặc không ưu tiên
Sau khi chọn xong sản phẩm, bạn có thể sắp xếp lại thứ tự sản phẩm được ưu tiên hoặc xóa đi các sản phẩm không mong muốn trước khi nhấn vào Tiếp theo để chuyển sang màn hình livestream.
Sắp xếp ưu tiên hoặc không ưu tiên sản phẩm trước khi Livestream trên Ứng dụng Shopee
Bước 5: Kiểm tra góc quay camera, điện thoại và gửi thông báo cho người theo dõi Shop của bạn.
Kiểm tra và gửi thông báo trước khi Livestream trên Ứng dụng Shopee
Bạn cần kiểm tra lại góc quay camera, điện thoại trước khi livestream, để tránh khỏi những sai sót không mong muốn. Sau đó bạn thông báo người theo dõi trong vòng 3 phút kể từ lúc Livestream bắt đầu.
💡Gợi ý: Trước khi Phát video trực tiếp, hãy thử chuyển đổi giữa camera trước và sau của thiết bị để đảm bảo chúng hoạt động tốt.
Bước 6: Bắt đầu phát livestream
Bạn phát video trực tiếp khi bạn đã sẵn sàng và quá trình phát trực tiếp sẽ bắt đầu sau 3 giây.
Thực hiện Shopee Live trên máy tính
Để thực hiện livestream trên máy tính người bán cần sử dụng phần mềm hỗ trợ kết nối OBS (Open Broadcaster Software)
Bước 1: Bạn cần tải và cài đặt phần mềm OBS trên máy tính tại đây và làm theo hướng dẫn
Bước 2: Đăng nhập Shopee Live trên Live trên PC tại đây.
Sau khi đăng nhập bạn sẽ nhìn thấy màn hình này
Màn hình hiển thị Shopee Live trên máy tính
Thực hiện kết nối OBS :
1. Trên phần mềm OBS chọn Settings, sau đó chọn Stream tại cột bên trái.
2. Tại Stream Type chọn Custom Streaming Server.
3. Khi hệ thống hiển thị 2 dòng URL và Stream Key (Khóa) bạn copy URL và Key (Khóa) trên màn hình Shopee Live PC để điền vào OBS , chọn Apply và OK để lưu.
4. Nhấn Start Streaming để bắt đầu livestream.
Bạn có thể xem trước màn hình livestream trước khi phát trực tiếp hoặc thiết lập voucher (mã giảm giá) và Nhận xu (Thưởng xu cho người xem) trên máy tính.
Cách chốt đơn hàng trên Livestream Shopee
Khác với tính năng bán hàng trên Facebook, Instagram hay Youtube… Tại Live bạn phải tự rà soát liên tục các bình luận của khách hàng và lên đơn hàng trực tiếp ngay trong Live của bạn. Nhưng có một lợi thế, người xem cảm thấy phấn thích thì họ sẽ ở lại xem bạn Live và đặt đơn hàng ngay tại livestream của bạn.
Trên đây là những thông tin liên quan đến tính năng livestream trên Shopee. Hi vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn đọc biết được cách live trên Shopee như thế nào để giúp bạn có nhiều được nhiều đơn hàng hơn cũng như không còn hoang mang về tính năng này.
