Không ít người mới bán hàng trên Shopee còn loay hoay với các điều khoản thanh toán. Câu hỏi họ đặt ra là “Bán hàng trên Shopee nhận tiền ở đâu?”.
1, Shopee hỗ trợ những hình thức thanh toán nào?
Khi bạn thiết lập tài khoản bán hàng trên Shopee, bạn sẽ phải thiết lập thông tin thanh toán. Trong đó, bạn cần bổ sung thông tin trong mụcTài khoản/ Thẻ ngân hàng.Sau khi thiết lập thông tin, bạn có thể cập nhật lại thông tin thanh toán một cách dễ dàng khi truy cập vào mục tương tự.
Những hình thức thanh toán (dành cho khách mua hàng) mà Shopee hỗ trợ bao gồm:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
- Thanh toán bằng Internet Banking, ATM nội địa
- Ngoài ra, Shopee còn hỗ trợ thanh toán bằng ví Shopee. Hình thức này mới được triển khai thí điểm nên chỉ có một số ít tài khoản được áp dụng.
Khi đa số người mua hàng trên Shopee thường chọn hình thức ship COD, nhận hàng rồi mới thanh toán, bởi vậy người bán không thể nhận ngay số tiền vừa bán được cho khách. Số tiền thu của khách hàng không vào ngay tài khoản của bạn, mà sẽ thông qua Shopee (như một đơn vị thu hộ). Sau đó Shopee sẽ chuyển số tiền khách hàng thanh toán vào ví Shopee của bạn.
Đọc thêm:
>> Bán hàng đa kênh là gì? Phần mềm bán hàng đa kênh chuyên nghiệp
>> Những lưu ý khi bán hàng trên Shopee
Xem thêm khóa học Shopee:
- Khóa học Quảng cáo Shopee dành cho người mới – Tận dụng hiệu quả nguồn traffic trên sàn Shopee để bán hàng
- Khóa học Cày đơn affiliate với sàn Shopee – Tạo thu nhập với affiliate marketing trên sàn TMĐT có traffic cao nhất Việt Nam
- (Ebook) Hướng dẫn tạo 100 đơn mỗi ngày trên Shopee. Phù hợp với cả người mới và người đang kinh doanh trên Shopee
- Khóa học bán hàng trên Shopee từ A-Z: Bí quyết & kinh nghiệm cày đơn trên Shopee và xây dựng shop vững mạnh, vượt đối thủ.
- (Chỉ 100,000đ) Full Video quy trình làm Dropshipping với Shopee A-Z: Toàn bộ các bước nhỏ nhất tới hoàn thiện 1 shop hoàn chỉnh..
- Khóa học Shopee Super Affiliate – Tạo thu nhập đều đặn với affiliate marketing trên nền tảng Shopee
- Khóa học hướng dẫn bán hàng online không cần vốn kiếm $500 – $1000/tháng bằng hình thức Shopee Dropshipping
- Hiếu Suro: Khóa học từng bước tạo ra đơn hàng, X2 tới X5 lần doanh số trên Shopee, Sendo, Lazada: Hướng đi và cách làm hiệu quả
2, Cách rút tiền từ Ví Shopee
Sau khi tiền về tài khoản ví Shopee. Để rút tiền từ đây, bạn có 2 cách để chuyển tiền về tài khoản ngân hàng đã liên kết.
Cách 1: Rút tiền tự động
Thiết lập rút tiền tự động trong phần Cài đặt Ví Shopee, sau đó nhấn chọn Muốn Shopee tự động chuyển tiền từ ví vào tài khoản ngân hàng hàng tháng hoặc hàng tuần.
Lưu ý trong cách này, cố định vào thứ 3 hàng tuần Shopee sẽ chuyển tiền vào từ ví vào tài khoản nếu bạn chọn là hàng tuần. Nếu bạn chọn là hàng tháng, số tiền bạn nhận được trong tài khoản từ Ví Shopee sẽ vào ngày 15 mỗi tháng.
Phí rút tiền tự động là 11.000đ/ lần rút
Cách 2: Rút tiền thủ công
Cách rút tiền thủ công này áp dụng cho bất cứ thời điểm nào bạn muốn rút tiền từ ví Shopee vào tài khoản ngân hàng mặc định. Tuy nhiên, vào các dịp Lễ, Tết hay cuối tuần, số tiền này sẽ không được chuyển khoản luôn mà sẽ được xử lý sau đó.
Cách rút tiền thủ công, bạn chỉ cận truy cập vào phần Ví Shopee, chọn Rút tiền và nhập số tiền muốn rút, xác nhận và nhập mã pin là hoàn tất.
Phí rút tiền thủ công được tính là 11.000đ / lần rút. Miễn phí rút tiền với giao dịch đầu tiên trong tuần.
>>> Tải miễn phí tài liệu Kinh doanh online trên Shopee dành cho người mới bắt đầu:
3, Thời gian nhận tiền vào tài khoản ngân hàng từ ví Shopee hết bao lâu?
Thông thường, số tiền được rút từ ví vào tài khoản ngân hàng sẽ được thực hiện trong 24h kể từ khi nhận được lệnh rút tiền. Thời gian này áp dụng với các tài khoản ngân hàng liên kết của Vietcombank, Viettinbank hoặc BIDV.
Thời gian nhận tiền vào tài khoản sẽ lâu hơn 1 ngày (tối đa là 3 ngày) đối với những ngân hàng còn lại. Tất cả thời gian kể trên không tính thứ 7, chủ nhật hay các ngày Lễ, Tết. Bởi vậy, nếu muốn rút tiền từ ví, bạn nên lưu ý thời gian để rút tiền sao cho phù hợp và nhanh chóng với nhu cầu thực tế của bạn.
Bán hàng trên Shopee có mất phí không?
Shopee đang là một kênh bán hàng online hiệu quả, không hề mất kinh phí mà có thể ra hàng trăm đơn mỗi ngày. Ngoài việc bán hàng ra thì Shopee còn là một kênh giúp quảng cáo thương hiệu miễn phí nữa. Kinh doanh trên Shopee bạn hầu như không đóng bất kì một loại phí nào cả, trừ một loại phí duy nhất đó chính là chi phí vận chuyển. Shopee tính phí vận chuyển khá cao, đó là điểm yếu của sàn thương mại điện tử này.
Ngoài phí ship ra thì với các nhà bán hàng còn phải chịu thêm các chi phí như phí đóng gói, bao bì sao cho đảm bảo tiêu chuẩn Shopee đề ra. Tuy nhiên đây cũng là những chi phí tối thiểu càn có mà bất kì những ai kinh doanh online đều cần phải chi trả các khoản phí này. Nên có thể nói rằng bán hàng trên Shopee là MIỄN PHÍ.
Chính sách bán hàng trên Shopee
Bất kì một loại hình kinh doanh nào dù là online hay offline đều có những điều khoản chính sách nhất định, Shopee cũng như vậy. Và đây có lẽ là câu hỏi đầu tiên mà mọi người đặt ra đối với những ai muốn kinh doanh trên Shopee. Theochính sách bán hàng trên Shopee, các chủ shop sẽ được phép đăng bán các mặt hàng và sản phẩm hoàn toàn miễn phí và hầu như không phải chịu bất kỳ khoản chi phí nào. Điều này đã được quy định tại Điều khoản dịch vụ, mục 16. Theo đó:
16.1: Nếu không có thỏa thuận nào khác, Người sử dụng không phải thanh toán bất kỳ khoản phí nào khi sử dụng sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee.
16.2: Nếu có bất kỳ khoản phí nào phải trả, khoản phí đó cũng là đối tượng chịu thuế theo quy định pháp luật có liên quan. Người bán thừa nhận và đồng ý rằng Shopee có thể khấu trừ các khoản phí phải trả cho Shopee và các khoản thuế áp dụng từ số tiền bán hàng được thanh toán bởi Người mua. Shopee sẽ xuất biên lai hoặc hóa đơn tài chính cho khoản phí và khoản thuế do Người bán chi trả nếu có như yêu cầu.
Tuy nhiên, bên cạnh đó, quá trình buôn bán sẽ phát sinh một số khoản chi phi mà người bán cần lưu ý để chi trả, đó là chi phí cho việc đóng gói các sản phẩm; chi phí rút tiền thủ công từ ví Shopee, chi phí vận chuyển đến tay người tiêu dùng, … Đây là những chi phí bán hàng cơ bản mà bạn cần phải trả cho hoạt động kinh doanh của mình dù là lĩnh vực hay hình thức kinh doanh nào. Ngoài ra, người kinh doanh trê Shopee sẽ là bên phải chịu trách nhiệm chi trả cho các khoản thuế, phí hải quan và bất kỳ loại thuế, phí khác cho mỗi sản phảm được bán (nếu có).
Bên cạnh đó, Shopee cũng không phải chịu trách nhiệm với bất kỳ mọi tổn thất, chi phí tổn hại hay bất kỳ những khoản phí phát sinh nào từ các sự cố dẫn đến hàng hóa bị hư hại, thất lạc hoặc không chuyển phát được đến tay người tiêu dùng trong quá trình vận chuyển. Do vậy, cách tốt nhất là người kinh doanh online hãy mua bảo hiểm cho hàng hóa của mình và làm việc với đơn vị vận chuyển khi có bất kì sự cố nào xảy ra.
Nhìn chung, những điều khoản vềchính sách bán hàng trên Shopeelà những điều hết sức bình thường và hợp lý, nên những ai có ý định kinh doanh online đều có thể yên tâm lựa chọn Shopee làm phương tiện trung gian để bán hàng giúp mình.
>> Xem thêm:Cách tạo shop bán hàng trên Shopee
Một số quy định về kinh doanh trên Shopee
Chính sách bán hàng của Shopeeđã đưa ra một số quy định về việc bày bán các sản phẩm trên sàn thương mại điện tử này, cụ thể là:
Hạn sử dụng của sản phẩm được ghi theo mẫu: “sử dụng trước ngày/ tháng/năm” sẽ được hiểu ngày hết hạn là trước một ngày so với thông tin ghi trên sản phẩm. Hạn sử dụng được ghi theo mẫu: “Hạn sử dụng: tháng/năm” được hiểu là ngày hết hạn cuối cùng tháng đó. Khi kinh doanh các hàng hóa có hạn sử dụng ngắn ngày, bạn sẽ chỉ được bán hàng khi hàng hóa còn một nửa thời hạn sử dụng, ít nhất 30 ngày tính từ ngày sản xuất cho tới khi hết hạn sử dụng. Danh sách các mặt hàng bắt buôc phải có hạn sử dụng bao gồm các sản phẩm sau: Dược phẩm, mỹ phẩm, các hóa chất tẩy rửa vệ sinh, nước hoa, băng vệ sinh, tã vệ sinh, thực phẩm, thực phẩm chức năng.
*Lưu ý: Các mặt hàng không được phép bày bán trên trang thương mại điện tử Shopee:
Các loại mặt hàng không được bày bán trên Shopee bao gồm hàng giả, hàng nhái, hàng hóa sao chép trái phép của một sản phẩm hay hiện vật mà có thể vi phạm quyền tác giả, quyền thương hiệu, hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của các bên thứ ba; Động vật và các chế phẩm từ động vật (bao gồm động vật hoang dã); Đồ cổ và các tạo tác nghệ thuật; Mỹ phẩm đã qua sử dụng; Tiền giả, con dấu giả; Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, Các loại tiền tệ; Các chất ma túy (bao gồm cả ma túy tổng hợp); Các loại thuốc chỉ bán theo đơn; Các mặt hàng bị cấm vận; Súng, vũ khí và các sản phẩm có hình dạng giống vũ khí nguy hiểm; Pháo; Đồ chơi tình dục, công cụ hỗ trợ tình dục (sex toy) các loại, thuốc kích dục; Các loại thực phẩm bị nghiêm cấm, bao gồm: Nấm dại; Các chế phẩm từ sữa chưa tiệt trùng; Thực phẩm tươi sống; thực phẩm gây hại đến sức khỏe con người; Bộ phận cơ thể người hoặc hài cốt; Huy hiệu, huy chương, đồng phục hay những vật dụng liên quan đến Chính phủ, Cảnh sát, Quân đội; Thiết bị phá khóa; Vé xổ số, máy chơi cờ bạc; Thuốc trừ sâu; Thuốc lá, thuốc lào và dụng cụ, phụ kiện hút thuốc, tẩu lọc thuốc; Các loại mã giảm giá do bên Shopee cung cấp; Nữ trang, nguyên liệu vàng và đá quý; Rượu, bia và các loại đồ uống có cồn khác; Các dịch vụ như nạp tiền điện tử, tuyển dụng, môi giới bất động sản, bảo hiểm,… đặc biệt là các dịch vụ bất hợp pháp như mại dâm; Các sản phẩm từng bị thu hồi vì lý do đảm bảo an toàn cho người sử dụng; Cổ phiếu, cổ phần, các loại chứng khoán và con dấu; Tất cả các sản phẩm, vật dụng liên quan đến bản đồ; Các thiết bị giám sát điện tử và thiết bị điện tử khác như thiết bị chia cáp truyền hình, máy quét radar, thiết bị điều khiển tín hiệu giao thông, thiết bị nghe lén; Chương trình, phần mềm máy tính; …
Các hành vi không được phép thực hiện trên Shopee
Các hành vi bị nghiêm cấm thực hiện trên sàn thương mại điện tử Shopee bao gồm:
Một là, hành vi phản động, chống phá, bài xích tôn giáo đi ngược lại tuần phong mỹ tục của truyền thống văn hóa Việt.
Hai là, thông tin rác, phá rối làm mất uy tín của dịch vụ shopee
Ba là, hành vi xúc phạm, khích bác người khác ở bất kì hình thức nào
Bốn là, tiết lộ tài liệu bí mật quốc gia
Năm là, quảng cáo doanh nghiệp, logo, hình ảnh, địa chỉ, đường link doanh nghiệp
Sáu là, hành vi đăng bán một sản phẩm lặp đi lặp lại trên cùng một danh mục
Bảy là, hành vi thay đổi nội dung tin đăng để gian lận đánh giá
Nếu như vi phạm các điều khoản trong chính sách bán hàng trên trang thương mại điện tử Shopee, bạn sẽ phải chịu những hậu quả sau, tùy vào mức độ nghiêm trọng:
Một là, sản phẩm của bạn sẽ bị xóa
Hai là, tài khoản Shopee của bạn sẽ bị giới hạn quyền
Ba là, tài khoản bị đình chỉ hoạt động hoặc thậm chí là bị xóa
Bốn là, nhận án phạt hình sự hoặc bị yêu cầu bồi thường tổn thất
Khi đã quyết định lựa chọn Shopee là kênh bán hàng trung gian giúp cửa hàng của mình, bạn nên nắm rõ các điều khoản quy định, chính sách để có thể tránh sai phạm nêu trên và kinh doanh trên Shopee một cách hiệu quả.
Hướng dẫn cách rút tiền từ ví Shopee?
Sau khi bán được những sản phẩm của mình thì khâu tiếp theo chắc chắn ai cũng quan tâm đó chính làrút tiền từ ví của Shopeeđúng không nào? Nhiều người thắc mắclàm thế nào để rút tiền từ ví Shopee,Shopee thanh toán cho người bán như thế nào, đơn giản thôi, sẽ có 2 cách rút tiền từ Ví Shopee:
Cách 1: Rút tiền tự động
Bạn vào phần cài đặt trong Ví Shopee, bật thiết lập lệnh rút tiền tự động và lựa chọn muốn Shopee chuyển tiền tự động từ Ví vào tài khoản ngân hàng của bạn theo tuần hay theo tháng. Sau khi thiết lập lệnh rút tiền tự động, vào thứ 3 hàng tuần (nếu chọn chế độ hàng tuần) hoặc ngày 15 hàng tháng (nếu chọn chế độ hàng tháng), toàn bộ tiền trong Ví Shopee sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng mặc định của bạn hoàn toàn miễn phí bằng lệnh rút tiền tự động do sàn thương mại điện tử Shopee tạo ra.
Cách 2: Rút tiền thủ công
Ở cách này, bạn có thể tùy chọn thời gian và cả số tiền bạn muốn rút bằng chức năng rút tiền này. Phí rút tiền là 11,000 VND/ lần rút. Tuy nhiên, Shopee sẽ không tính phí cho lần rút tiền thủ công đầu tiên trong tuần. Từ lần rút tiền thứ 2 trở đi, bạn mới bị trừ 11,000 VND / lần rút vào số tiền bạn yêu cầu rút. Tối đa 1 ngày bạn chỉ được rút tiền 3 lần thôi nhé.
Lưu ý:
– Có một số lưu ý rằng, nếu bạn lựa chọn hình thức rút tiền tự động hàng tuần, bạn sẽ có tối đa 2 lần rút tiền miễn phí mỗi tuần (một lần miễn phí rút tiền thủ công và một lần miễn phí rút tiền tự động).
– Nếu chọn hình thức rút tiền tự động hàng tháng, bạn sẽ có tối đa 5 lần rút tiền miễn phí mỗi tháng (4 lần miễn phí rút tiền thủ công mỗi tuần và 1 lần miễn phí rút tiền tự động).
Nhiều người bán hàng online thắc mắc rằng sẽ mất bao lâu để rút tiền từ Ví Shopee và chuyển vào tài khoản của mình? Câu trả lời là đối với lệnh rút tiền được tạo trước 8 sáng, Shopee sẽ chuyển khoản cho bạn trong cùng ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ); Còn đối với lệnh rút tiền được tạo sau 8:00 AM, Shopee sẽ chuyển khoản cho bạn vào ngày làm việc kế tiếp. Số tiền rút tối đa từ Ví Shopee một ngày là 300,000,000 VND. Trong trường hợp nếu bạn muốn rút số tiền nhiều hơn hạn mức này, bạn cần phải liên hệ bộ phận “Chăm sóc khách hàng” của Shopee để được hỗ trợ điều này.
Để thanh toán bạn phải thêm tài khoản/thẻ ngân hàng khi thiết lập shop
Sau khi đã đăng nhập vào tài khoản của bạn trên shopee bạn ấn vào “kênh người bán” , sau đó chọn mục thiết lập shop.
Trong phần này bạn sẽ thấy có mục tài khoản/thẻ ngân hàng, bạn ấn vào đây nhập thông tin tài khoản ngân hàng của mình vào một cách chính xác theo những gì shopee hướng dẫn. Tài khoản này sẽ là nơi shoepe chuyển tiền cho bạn khi đơn hàng giao thành công.
Các hình thức thanh toán mà shopee hỗ trợ
Thanh toán khi nhận hàng (thu hộ COD)
Người mua có thể lựa thanh toán khi nhận hàng, lúc này người mua sẽ trả tiền mặt cho đơn vị vận chuyển đã lựa chọn khi mua hàng, shopee sẽ nhận lại tiền này và chuyển cho người bán thông qua ví shopee, tài khoản ngân hàng mà người bán đã đăng ký
Thường khi bán hàng trên shopee, shopee sẽ không chuyển tiền cho người bán ngay mà sẽ giữ tiền lại trong một khoảng thời gian để đảm bảo rằng sau khi kiểm tra hàng nếu người mua khiếu nại hoặc cần đổi trả Shopee sẽ trả lại tiền cho người mua. Còn nếu người mua nhận được hàng không cần đổi trả bấm xác nhận thì tiền sẽ được chuyển vào ví shopee cho người bán hoặc nếu qua thời gian quy định người mua không có khiếu nại gì thì shopee sẽ chuyển tiền vào ví shopee cho người bán.
Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ
Người mua có thể thanh toán đơn hàng bằng Thẻ tín dụng/ghi nợ được phát hành bởi tất cả các ngân hàng trong nước. Hiện tại Shopee chỉ hỗ trợ cho 2 loại thẻ là Visa và Master Card
Thanh toán bằng Internet Banking / ATM nội địa
Nếu Người mua có thẻ ATM và có đăng ký dịch vụ internet banking, thì bạn có thể chọn hình thức thanh toán bằng ngân hàng điện tử khi mua hàng trên Shopee.
Thanh toán bằng ví khi bán hàng trên Shopee
Trong trường hợp người mua có đủ tiền trong Ví Shopee, người mua có thể chọn hình thức thanh toán là ví shopee bằng cách nhấn chọn hình thức thanh toán ví Shopee và nhập mã PIN của ví để thanh toán. Còn người bán hàng trên shopee sẽ nhận được tiền hàng mà khách trả qua ví shopee này. Ví shopee này rất thuận tiện cho bạn xem lại lịch sử giao dịch trong quá khứ một cách dễ dàng bao gồm: hoàn tiền, doanh thu bán hàng hoặc yêu cầu rút tiền và bạn có thể kiểm tra doanh thu của mình một cách chính xác.
Xem thêm về cách bán hàng trên shopee từ khâu đăng kí đến khâu thanh toán tại: //doopage.com/cach-ban-hang-tren-shopee-tu-khau-dang-ki-den-khau-thanh-toan/
Xem thêm về thủ thuật bán hàng trên shopee được chia sẻ bởi một chủ shop ở đây: //doopage.com/vi/bi-kip-ban-hang-shopee-bang-tool-tu-dong-2019-2020/
Cách rút tiền từ ví shopee
Để rút tiền từ ví shopee thì ví của bạn sẽ phải có số dư và số tiền mà bạn muốn rút phải bằng hoặc nhỏ hơn số tiền hiện có trong ví.
Các bước rút tiền từ ví khi bán hàng trên shopee:
Bạn vào kênh người bán click vào “ví shopee” sau đó ấn “rút tiền”.
Tiếp đến chọn “chuyển tiền từ ví shopee vào tài khoản ngân hàng…” mà bạn đã thiết lập.
Tiếp theo nhập số tiền mà bạn muốn, sau đó ấn “đồng ý”. Kiểm tra chi tiết thông tin yêu cầu rút tiền và nhấn đồng ý để xác nhận yêu cầu rút tiền của bạn
Cuối cùng nhập mật mã pin của ví để hoàn thành yên cầu rút tiền khi bán hàng trên shopee.
Có 2 cách đó là rút tiền tự động và và rút thiền thủ công
Nếu bạn chọn rút tiền thủ công từ ví shopee thì số lần rút trong 1 ngày không bị giới hạn, tuy nhiên mức rút tiền tối đa trong 1 ngày là 300,000,000VNĐ, Trong trường hợp bạn muốn rút số tiền nhiều hơn hạn mức này, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ.
Mỗi tuần người bán hàng trên shopee sẽ được miễn phí 1 lệnh rút tiền thủ công đầu tiên. Từ lệnh rút tiền thủ công thứ 2 trở đi trong tuần, Shopee sẽ tính phí là 11.000 VND/giao dịch.
Còn nếu bạn chọn rút tiền tự động thì hàng tuần/hàng tháng shopee sẽ tự động chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn vào mỗi thứ ba, phí mỗi lần rút tiền tự động là 11,000VNĐ.