Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Khôi Phục Tài Khoản Facebook Bị Vô Hiệu Hóa
Việc tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa, khóa tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn là vấn đề nhiều người dùng gặp phải. Tùy thuộc vào nguyên nhân và mức độ nghiêm trọng, sẽ có những phương pháp khôi phục khác nhau. Bài viết này sẽ cung cấp các bước chi tiết, giúp bạn nắm rõ từng trường hợp và áp dụng cách mở khóa hiệu quả nhất.

Phân Loại Các Trường Hợp Tài Khoản Facebook Bị Vô Hiệu Hóa và Cách Xử Lý
Để có thể khôi phục tài khoản một cách nhanh chóng và chính xác, điều quan trọng đầu tiên là bạn cần xác định rõ tình huống tài khoản của mình đang gặp phải. Dưới đây là các trường hợp phổ biến và cách xử lý tương ứng:
Trường hợp 1: Khóa tạm thời do nghi ngờ hoạt động bất thường (Yêu cầu đổi mật khẩu)
- Thời gian mở khóa: Thường chỉ mất vài phút sau khi bạn thực hiện yêu cầu.
- Cách mở khóa: Khi đăng nhập, Facebook sẽ hiển thị thông báo về hành vi đáng ngờ và yêu cầu bạn đặt lại mật khẩu mới. Thực hiện đổi mật khẩu theo hướng dẫn. Sau đó, Facebook có thể cho phép bạn xem lại nhật ký hoạt động nghi vấn. Bạn có thể chọn “Bỏ qua tất cả” để quay lại trang cá nhân bình thường.
Trường hợp 2: Khóa tạm thời yêu cầu xác minh bằng ảnh chân dung
- Thời gian mở khóa: Khoảng từ 3 tiếng đến 48 tiếng để Facebook xem xét và kích hoạt lại tài khoản.
- Cách mở khóa: Sau khi đăng nhập, bạn sẽ nhận được yêu cầu tải lên một hoặc nhiều ảnh chụp rõ khuôn mặt của mình. Hãy tải ảnh chân dung rõ nét và gửi cho Facebook. Quá trình xét duyệt ảnh thường mất vài ngày. Trong thời gian này, tài khoản của bạn vẫn bị tạm khóa. Sau khi được phê duyệt, tài khoản sẽ tự động mở lại.
Trường hợp 3: Khóa tạm thời do nghi ngờ máy tính chứa phần mềm độc hại
- Thời gian mở khóa: Thường chỉ mất khoảng 3 đến 5 phút.
- Cách mở khóa: Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy thông báo yêu cầu quét phần mềm độc hại. Thực hiện theo các bước sau:
- Tải một phần mềm diệt virus uy tín về máy tính của bạn (ví dụ: Avast, Avira).
- Mở file cài đặt vừa tải xuống và tiến hành cài đặt.
- Chờ phần mềm tự động quét máy tính trong vài chục giây.
- Sau khi quét xong, Facebook sẽ hiển thị thông báo cho phép bạn truy cập lại tài khoản.
Trường hợp 4: Vô hiệu hóa do Facebook nghi ngờ tài khoản giả mạo (Tên không chính chủ hoặc ảnh đại diện không rõ mặt) – Yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân
- Thời gian mở khóa: Khoảng 3 tiếng đến 36 tiếng để Facebook xem xét và kích hoạt lại.
- Cách mở khóa:
Sử dụng link sau để bắt đầu quá trình xác minh: Link mở khóa
Tại trang yêu cầu, bạn cần thực hiện:
- Tải lên ảnh chụp rõ nét mặt trước của giấy tờ tùy thân có ảnh của bạn (CMND, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên, hoặc thẻ thư viện). Việc tải lên 2-3 loại giấy tờ khác nhau nếu có sẽ tăng khả năng được duyệt.
- Nhập chính xác địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản Facebook.
Trường hợp 5: Vô hiệu hóa do bị người khác báo cáo vi phạm (Mạo danh, tên giả) – Yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân
- Nguyên nhân khác trường hợp 4: Trường hợp này là do tài khoản của bạn bị người dùng khác báo cáo (RIP), chứ không phải Facebook tự động khóa vì nghi ngờ tài khoản giả mạo.
- Thời gian mở khóa: Khoảng 6 tiếng đến 48 tiếng để Facebook xem xét và kích hoạt lại.
- Cách mở khóa:
Truy cập đường link sau: Link mở khóa
Tại trang yêu cầu, điền đầy đủ và chính xác các thông tin sau:
- Chính xác địa chỉ email hoặc số điện thoại dùng để đăng ký Facebook.
- Nhập tên đầy đủ của bạn, đúng như hiển thị trên tài khoản Facebook.
- Tải lên ảnh chụp rõ nét mặt trước của giấy tờ tùy thân (CMND, bằng lái xe, v.v.). Quan trọng hơn, bạn cần chụp một bức ảnh trong đó bạn đang cầm một trong các loại giấy tờ tùy thân này, đảm bảo rõ cả khuôn mặt và thông tin trên giấy tờ. Nên tải lên nhiều loại giấy tờ nếu có.
- Trong phần “Thông tin bổ sung”, ghi rõ nội dung sau bằng tiếng Việt có dấu:
Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, khoảng thời gian sử dụng Facebook (nếu nhớ). Tôi cam kết tài khoản Facebook của tôi là tài khoản thực, tôi không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Facebook và không mạo danh ai. Hy vọng Facebook sớm kích hoạt lại tài khoản của tôi. Tôi xin cảm ơn!
Trường hợp 6: Vô hiệu hóa do quên mật khẩu cũ, đăng nhập thất bại nhiều lần hoặc vượt quá giới hạn xác minh ảnh bạn bè
- Thời gian mở khóa: Khoảng 12 tiếng đến 36 tiếng để Facebook xem xét và kích hoạt lại.
- Cách mở khóa:
Sử dụng đường link sau: Link mở khóa
Điền đầy đủ các thông tin sau:
- Địa chỉ email hoặc số điện thoại đã liên kết với tài khoản Facebook.
- Mô tả chi tiết vấn đề đăng nhập bạn đang gặp phải bằng tiếng Việt có dấu. Ví dụ: Tôi đã quên mật khẩu cũ và không thể đăng nhập được vào tài khoản Facebook của mình. Tôi mong Facebook sớm xem xét và kích hoạt lại tài khoản. Xin chân thành cảm ơn!
- Tải lên ảnh chụp màn hình thông báo lỗi mà bạn gặp phải khi cố gắng đăng nhập vào Facebook.
Trường hợp 7: Yêu cầu đổi tên Facebook (thành tên thật trên giấy tờ tùy thân) – Cần đăng nhập tài khoản
- Thời gian mở khóa: Khoảng 1 tiếng đến 24 tiếng để Facebook xem xét và xử lý.
- Cách mở khóa:
Trước khi bấm vào link, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Facebook muốn đổi tên.
Sử dụng đường link: Link mở khóa
Nhập các thông tin sau vào biểu mẫu:
- Tên mới, tên đệm mới, họ mới.
- Chọn lý do thay đổi là: “Thay đổi tên hợp pháp”.
- Tải lên ảnh chụp mặt trước của giấy tờ tùy thân (CMND, bằng lái xe, v.v.) có tên trùng khớp với tên bạn muốn đặt trên Facebook.
Trường hợp 8: Yêu cầu đổi tên Facebook (cho người khác hoặc khi không đăng nhập được)
- So với Trường hợp 7: Có thể thực hiện cho người khác mà không cần đăng nhập vào tài khoản của họ.
- Thời gian mở khóa: Khoảng 3 tiếng đến 36 tiếng để Facebook xem xét và xử lý.
- Cách mở khóa:
Truy cập đường link sau: Link mở khóa
Điền đầy đủ thông tin:
- Tên mới, họ mới (tên đầy đủ).
- Nhập chính xác địa chỉ email hoặc SĐT đã đăng ký của tài khoản Facebook cần đổi tên.
- Chọn giới tính.
- Nhập ngày tháng năm sinh chính xác như trên giấy tờ tùy thân.
- Tải lên ảnh chụp mặt trước của giấy tờ tùy thân có tên trùng khớp với tên bạn muốn đặt trên Facebook.
Trường hợp 9: Vô hiệu hóa do bị báo cáo là chưa đủ 13 tuổi
- Nguyên nhân: Bị người dùng khác báo cáo, dẫn đến Facebook khóa tài khoản với lý do không đủ điều kiện sử dụng.
- Thời gian mở khóa: Khoảng 1 ngày đến 1 tuần để Facebook xem xét và kích hoạt lại.
- Cách mở khóa:
Sử dụng đường link: Link mở khóa
Điền các thông tin sau vào biểu mẫu:
- Họ tên đầy đủ như trong giấy khai sinh.
- Ngày tháng năm sinh chính xác như trong giấy khai sinh.
- Cam kết với Facebook: Tôi cam kết tôi đã đủ tuổi và đủ điều kiện để tiếp tục sử dụng tài khoản Facebook của mình. Mong Facebook sớm xem xét và kích hoạt lại tài khoản cho tôi. Tôi xin cảm ơn!!!
- Nhập chính xác địa chỉ email hoặc SĐT dùng để đăng ký tài khoản Facebook.
Nguồn tham khảo: lamsaodevao
Phương Pháp Khôi Phục Tài Khoản Facebook Bị Vô Hiệu Hóa Theo FAQ 2025
Phương pháp này được áp dụng cho nhiều trường hợp vi phạm chính sách, ngoại trừ các trường hợp liên quan đến bản quyền hoặc vi phạm nghiêm trọng khác.
Bước 1: Xác định dạng khóa tài khoản
Để bắt đầu, hãy đăng nhập vào tài khoản Facebook bị khóa. Trên thông báo hiện ra, bạn sẽ thấy một liên kết “tại đây” màu xanh. Nhấp vào liên kết đó để đi đến trang hỗ trợ, nơi bạn có thể xem chi tiết về lý do tài khoản bị khóa và đường dẫn (link) để liên hệ. Một số dạng khóa được nhận diện qua các con số ở cuối đường dẫn.
Đăng nhập và nhấp vào liên kết “tại đây!”.
Phân loại và xác định dạng khóa tài khoản.
Việc phân loại dạng khóa là rất quan trọng. Hầu hết các trường hợp khóa có thể được mở bằng phương pháp này, trừ những trường hợp vi phạm bản quyền (thường là FAQ có đuôi là 359). Hãy kiểm tra xem tài khoản của bạn có thuộc dạng đó không. Nếu không phải FAQ 359, bạn có thể thử phương pháp dưới đây.
Ví dụ về dạng khóa FAQ 359.
Bước 2: Tiến hành mở khóa
Để thực hiện quy trình này, bạn cần tạo một tài khoản Facebook mới và cố tình để tài khoản mới này bị “checkpoint 72h”. Sau đó, sử dụng tài khoản mới này để truy cập và gửi yêu cầu qua đường link sau:
Link 751: //www.facebook.com/help/contact/1062444770553751
Quy trình chi tiết và hướng dẫn minh họa bằng video:
Video hướng dẫn mở khóa:
//www.youtube.com/watch?v=26lgMj3PhVw
“`